ทำยังไง? เมื่อต้องเจรจากับชาวอินเดีย

SME in Focus
10/11/2018
รับชมแล้วทั้งหมด 2948 คน
ทำยังไง? เมื่อต้องเจรจากับชาวอินเดีย
banner
การประชุมหรือเจรจาเป็นอีกส่งที่สำคัญของการทำธุรกิจ เพราะการเจรจาหนึ่งครั้งอาจพลิกธุรกิจจากหน้ามือเป็นหลังมือได้เลย แม้แต่การประชุมหรือเจรจาในไทยยังมีข้อควรปฏิบัติหรือมารยาทที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยให้การพูดคุยในเป็นไปในด้านบวกและมีผลลัพท์ที่ ในกรณีที่คู่เจรจาเป็นชาวต่างชาติยิ่งซับซ้อนมากขึ้นอีกขั้น โดยเฉพาะชาวอินเดียที่มีธรรมเนียมบางอย่างคล้ายชาวไทย แต่ก็มีอีกหลายแง่มุมที่ต่างออกไป คือ

เวลานัดหมายอาจไม่ตรงเป๊ะ แม้การตรงต่อเวลาจะเป็นเรื่องที่ดี แต่ก็ยืดหยุ่นได้ หากผู้นัดหมายมาสายหรือล่าช้า อย่าเก็บเป็นอารมณ์

จับมือหรือไหว้ก็ไม่มีปัญหา ชาวอินเดียไม่เคร่งครัดเรื่องนี้นัก แต่หากมีคู่สนทนาเป็นเพศตรงข้ามก็สังเกตให้ดี หากฝ่ายหญิงประสงค์จะจับมือก่อนจึงจับมือ แต่จับแค่ครึ่งมือเท่านั้น สัมผัสเฉพาะส่วนนิ้ว หรืออาจใช้วิธีพยักหน้าหรือยิ้มแทนเป็นการทักทายก็ได้

ไม่มีพักเที่ยง ชาวอินเดียไม่นิยมให้การประชุมขาดช่วง จึงถือว่าประชุมเสร็จเมื่อไหร่ก็พักเที่ยงเมื่อนั้น ควรรับประทานอาหารรองท้องสักนิด หากมีประชุมในช่วงใกล้เที่ยง

ระวัง คำว่า ‘ได้’ อาจ ‘ไม่ได้’ การประชุมหรือเจรจากับชาวอินเดียมักได้รับผลตอบรับในด้านบวกเสมอ เพราะชาวอินเดียจะไม่ทำให้ผู้อื่นเสียความรู้สึก นั่นทำให้น้อยครั้งจะมีคำว่า No ในการเจรจา ซึ่งในที่สุดแล้ว ผลที่ออกมาอาจลงเอยที่เป็นไปไม่ได้ ดังนั้น ควรทำใจไว้บ้าง เพราะชาวอินเดียถือเป็นชาติที่ถูกมองว่าไม่รักษาคำพูด แต่อันที่จริงแล้ว ชาวอินเดียแค่ไม่ต้องการทำให้ใครผิดหวัง

ต่อรองได้มากกว่าชาติอื่น ไม่ถือเป็นเรื่องชวนหงุดหงิดแต่อย่างใด ชาวอินเดียสามารถต่อรองได้ว่าควรปรับปรุง ลดหลั่น เพิ่มเติมตรงจุดใด โดยเน้นให้คู่เจรจาเห็นผลประโยชน์ในระยะยาวระหว่างคู่เจรจาและเศรษฐกิจของประเทศ

ทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของมารยาทการประชุมและเจรจาในอินเดีย เนื่องจากวัฒนธรรม ธรรมเนียมและสังคมที่ต่างกัน ทำให้วิธีปฏิบัติต่างกัน ถือเป็นเรื่องอ่อนไหวและซับซ้อนที่ควรคำนึงถึงเสมอ เพราะการทำธุรกิจกับต่างชาติควรจะยึดสำนวน ‘เข้าเมืองตาหลิ่ว ต้องหลิ่วตาตาม’

Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพ คลิก  หรือสายด่วน 1333

Bangkok Bank SMEเราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพคลิกหรือสายด่วน1333


Related Article

ยนต์ผลดี จากโรงงานผลิตเครื่องสีข้าว สู่ ‘โรงเรียนโรงสี’ และเป้าหมายการยกระดับอุตสาหกรรมข้าวให้เข้มแข็ง

ยนต์ผลดี จากโรงงานผลิตเครื่องสีข้าว สู่ ‘โรงเรียนโรงสี’ และเป้าหมายการยกระดับอุตสาหกรรมข้าวให้เข้มแข็ง

โรงเรียน ‘โรงสีข้าว’ แห่งแรกของไทย โรงเรียน ‘โรงสีข้าว’ หรือ ศูนย์ถ่ายทอดเทคโนโลยีหลังการเก็บเกี่ยวข้าว จัดตั้งโดย บริษัท ยนต์ผลดี จำกัด…
pin
162 | 25/03/2024
3 ผู้บริหารหญิงยุคใหม่ กับแนวคิดใช้นวัตกรรมขับเคลื่อนธุรกิจรับเทรนด์อาหารเพื่อสุขภาพ

3 ผู้บริหารหญิงยุคใหม่ กับแนวคิดใช้นวัตกรรมขับเคลื่อนธุรกิจรับเทรนด์อาหารเพื่อสุขภาพ

ไขเคล็ดลับและแนวคิดที่ผลักดันให้ผู้นำหญิงในโลกธุรกิจขึ้นมายืนแถวหน้า นักธุรกิจหญิงแกร่งที่ทรงพลังต่อการขับเคลื่อนธุรกิจ จนทำให้พวกเธอสามารถขึ้นมายืนแถวหน้าอย่างภาคภูมิ…
pin
339 | 22/03/2024
พลังหญิง เปลี่ยนโลก 3 บทบาทของผู้บริหารหญิงในการขับเคลื่อนธุรกิจสีเขียวที่สร้างแรงบันดาลใจด้านสิ่งแวดล้อม

พลังหญิง เปลี่ยนโลก 3 บทบาทของผู้บริหารหญิงในการขับเคลื่อนธุรกิจสีเขียวที่สร้างแรงบันดาลใจด้านสิ่งแวดล้อม

การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลต่อธุรกิจ เมื่อหลายประเทศทั่วโลกเริ่มออกกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดขึ้น…
pin
258 | 20/03/2024
ทำยังไง? เมื่อต้องเจรจากับชาวอินเดีย