เมื่อธุรกิจยุคดิจิทัลมาถึง : อรรถพร พรมแก้วงาม CFP®

เมื่อวันที่ 11 เดือน 11 ปี 2017 มีสถิติใหม่เกิดขึ้นจากโปรแกรม 11.11 Global Shopping Festival 2017 รวมถึงความมหัศจรรย์ทางธุรกิจของ Alibaba Group

เมื่อธุรกิจยุคดิจิทัลมาถึง : อรรถพร พรมแก้วงาม CFP®

เมื่อวันที่ 11 เดือน 11 ปี 2017 มีสถิติใหม่เกิดขึ้นจากโปรแกรม 11.11 Global Shopping Festival 2017 รวมถึงความมหัศจรรย์ทางธุรกิจของ Alibaba Group อาทิเช่น

  • ยอดขายผ่าน Alipay เพิ่มขึ้น 39% คิดเป็นมูลค่า 25,300 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 168,200 ล้านหยวน หรือประมาณ 8 แสนล้านบาท
  • แบรนด์สินค้าและร้านค้า 17 รายสามารถทำยอดขายเกิน 75.4 ล้านเหรียญสหรัฐ
  • สินค้าชิ้นแรกส่งถึงผู้ซื้อภายใน 12 นาที 18 วินาที
  • Alibaba Cloud ประมวลผลคำสั่งซื้อสูงสุด 325,000 ครั้งต่อวินาที
  • ที่ประเทศจีน ทำยอดขาย 6.6 พันล้านหยวน ในเวลา 2.01 นาที และยอดถึง 1 หมื่นล้านหยวนภายในเวลา 3.01 นาที ในขณะที่ปีที่แล้วใช้เวลา 6.58 นาที เท่ากับว่าเร็วกว่าถึง 3.57 นาที
  • ในเวลา 1 ชั่วโมง แบรนด์ดังๆ อาทิเช่น Apple, Loreal, NIKE, Sumsung, Zara เป็นต้น สามารถทำยอดขายได้สูงกว่า 100 ล้านหยวน

ก่อนอื่นผมต้องขอขอบคุณ ประชาชาติธุรกิจ และฐานเศรษฐกิจ สำหรับข้อมูลอันมีค่าข้างต้น   ซึ่งทำให้เราได้รับทราบข้อมูลที่ตื่นตาตรึงใจ และสำหรับความคิดเห็นส่วนตัวของผมเป็นความมหัศจรรย์ของการทำธุรกิจยุคดิจิทัล ที่การซื้อขายทำได้รวดเร็วมากๆ เป็นการประสานงานระหว่างธุรกิจค้าปลีกแบบเดิม และธุรกิจค้าปลีกแบบใหม่ ทำได้อย่างลงตัวและกลมกลืนเป็นเนื้อเดียวกัน รวมถึงทุกคน ทุกธุรกิจ ที่เกี่ยวข้องใน Alibaba Supply Chain ได้รับประโยชน์และเดินหน้าเข้าร่วมอย่างลงตัว

ผมเชื่อว่าสายพันธุ์นักธุรกิจ SME ของไทยเรา ที่มีเลือดนักสู้อยู่เต็มเปี่ยม ต่างจ้องมองปรากฎการณ์นี้ด้วยแววตาที่สดใสมองเห็นโอกาสทางธุรกิจเต็มไปหมด ผมทำได้เพียงเป็นผู้ให้กำลังใจและเฝ้ามองการเติบโตของ SME ไทยภายใต้ยุคดิจิทัล ด้วยความตื่นเต้น ส่วนนักธุรกิจที่กำลังท้อ กำลังมึน ไม่รู้จะสู้อย่างไรในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผมพอมีข้อคิดเตือนใจบางประเด็นผ่านมุมมองเท่าที่ประสบการณ์ของผมพอจะประมวลออกมาได้ (Big Data ที่ AI ประมวลเหนือชั้นกว่าผมมากครับ) ดังนี้

  • จุดแข็งของคนไทย ที่เชื้อชาติอื่น ไม่สามารถเลียนแบบเราได้คือ หัวใจการบริการ ความอ่อนน้อมถ่อมตัว มีสัมมาคารวะ ความมีน้ำใจ ความเอื้อเฟื้อ ดังนั้น จงแปรจุดแข็งนี้ให้เป็นประโยชน์ในธุรกิจยุคดิจิทัล
  • โลกที่เสมือนจริง ยิ่งทำให้คนโหยหา ความจริงใจและความเชื่อมั่นในตัวบุคคลและธุรกิจสูงขึ้น ถึงแม้เราจะค้าขายกันทางออนไลน์ แต่การคบหากัน นั่งกินข้าวกัน ยังเป็นเรื่องจำเป็น จงใช้ความเป็นคนไทย ทำให้เขาประทับใจและอยากเป็นคู่ค้ากับเรา คุณธรรมทางธุรกิจยิ่งจำเป็น ธรรมจะนำพาให้ผู้นั้นเจริญ ไม่ได้พาไปในทางเสื่อม
  • นักธุรกิจไทยในอดีต ได้สร้างความไว้วางใจในตลาดโลก จงอย่าทำลายความไว้วางใจ ต้องเร่งสร้างความไว้วางใจให้เพิ่มสูงขึ้นไปอีก
  • โอกาสมีเสมอสำหรับคนตัวเล็ก ขาดพลังทุน แต่ท่านต้องใช้พลังความคิด ความกล้าหาญ เพื่อให้สามารถสร้างสรรค์สินค้าตอบสนองโลกธุรกิจยุคดิจิทัล ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนโลกแบบ แจ๊คหม่า แต่เราต้องเดินไปกับ แจ๊คหม่า ได้
  • สินค้าที่ดีและมีพลังในตัวสินค้า ย่อมเป็นที่ต้องการในตลาดโลก สินค้าของท่านจะไม่ได้จำกัดการขายอยู่ในตลาดแคบๆ อีกต่อไป
  • อย่าฝืนทำอะไรด้วยตัวคนเดียว ยุคนี้เป็นยุคของความร่วมมือ หากต่อต้านไม่ได้ จงเข้าร่วม
  • อย่าทำอะไร เกินตัว เกินความสามารถ หนี้สินที่มากเกินไป จะเป็นตัวถ่วงความคิด และอาจเป็นตัวเร่งให้ล้มเหลวเร็วขึ้น
  • ปรัชญาเศรฐกิจพอเพียง ของในหลวงรัชกาลที่ 9 เป็นแนวคิดที่ใช้ได้เสมอในทุกสถานการณ์ และสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเวลา
  • ผมชอบปรากฏการณ์ ตูน บอดี้สแลม เพราะมันได้ใจกว่า Alibaba ครับ และอยากให้ทุกๆ คนในไทย อย่าปล่อยให้หายไปกับสายลมครับ
แสดงความคิดเห็น