บทพิสูจน์เครื่องจักรแบรนด์ไทย ‘ยืนหนึ่ง’ ด้วยนวัตกรรม
ไม่บ่อยนักที่ผู้ผลิตเครื่องจักรแบรนด์ไทยจะได้รับความไว้วางใจจากบริษัทต่างชาติ
แต่ด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งได้มีส่วนสำคัญในภาคอุตสาหกรรมออกแบบและผลิตเครื่องจักรอุตสาหกรรมไทย
ทำให้เกิดการพัฒนา และมีมาตรฐานการรับรองที่น่าเชื่อถือ นี่จึงเป็นโอกาสของ Local Bland จะสามารถสร้างโอกาสได้ด้วยการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ
สร้างธุรกิจยืนหนึ่งได้ด้วยพลังงานแห่งเทคโนโลยีและความสร้างสรรค์
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme
เช่นเดียวกับธุรกิจของ
‘คุณมาโนชศิวัฒน์ ผิวงามภรณ์’ กรรมการบริหาร บริษัท เอ็ม เอ็น ดี อินดัสตรีย์ (ประเทศไทย) จำกัด
ผู้ออกแบบและผลิตเครื่องจักรทำความสะอาดชิ้นงานด้วยระบบอัลตราโซนิค (Ultrasonic Cleaner) ภายใต้เครื่องหมายการค้า ‘Manochi’
ซึ่งเขาเล่าว่า ธุรกิจนี้เริ่มมาจากความชอบและประสบการณ์ทำงานในด้านอิเล็กทรอนิกส์
เเละการควบคุมระบบแบบอัตโนมัติ (Automation Control System)
จึงได้คิดค้นนวัตกรรม
‘เครื่องล้างระบบอัลตราโซนิค’ ขึ้นมาเพื่อใช้ในการทำความสะอาดชิ้นงานในอุตสาหกรรม
ไม่ว่าจะเป็นชิ้นส่วนและอุปกรณ์รถยนต์ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ และเซมิคอนดักเตอร์ เครื่องมือแพทย์และอุปกรณ์วิทยาศาสตร์
เครื่องประดับและอัญมณี ซึ่งเครื่องจักรมีการออกแบบให้สามารถใช้งานได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
และมีบริการหลังการขาย พร้อมอะไหล่ให้บริการ โดยก่อตั้งบริษัทขึ้นเมื่อปี
2549
เครื่องล้างระบบอัลตราโซนิค
คืออะไร?
โดยทั่วไปชิ้นงานบางชนิดในภาคอุตสาหกรรมการผลิต
ที่ต้องการล้างชิ้นงานจำนวนมากๆต่อวัน และไม่สามารถเอาเเปรงไปขัดล้างชิ้นงานได้
เนื่องจากอาจทำให้เกิดรอย หรือว่ามาตรฐานของคนขัดล้างก็ไม่เหมือนกัน โดยเฉพาะจุดที่เข้าถึงได้ยาก
อาจทำให้ชิ้นงานเสียหาย ไม่สะอาดหรือไม่เรียบร้อย
ด้วยเหตุนี้จึงต้องใช้เครื่องจักรในการล้างชิ้นงาน
เครื่องล้างระบบอัลตราโซนิค
หรือเครื่องจักรที่ใช้สำหรับล้างทำความสะอาดชิ้นงานด้วย ‘คลื่นอัลตราโซนิค’ คลื่นความถี่สูงที่กระตุ้นคลื่นความถี่เสียงผ่านน้ำ หรือสารละลายทางเคมี
ที่ทำให้เกิดฟองอากาศขนาดเล็กจำนวนมาก เกิดการสั่นสะเทือนและแทรกซึมไปตามจุดต่างๆ
ทำให้สามารถชำระล้างได้อย่างล้ำลึก สะอาดอย่างและแม่นยำ
ดังนั้นเครื่องล้างระบบอัลตราโซนิคจึงเป็นเครื่องจักรที่ตอบโจทย์ภาคอุตสาหกรรม
ซึ่งถูกออกเเบบให้สามารถโหลดงานเข้าไปล้างตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นจนเสร็จสมบูรณ์ เเละนำไปใช้งานได้เลย
ปัจจุบันตลาดนี้เครื่องจักรส่วนใหญ่นำเข้าจากต่างประเทศ
แต่ที่ผ่านมาก็มีผู้ผลิตแบรนด์ไทยหลายรายทำตลาดนี้ด้วยเช่นกัน
แต่ไม่ค่อยได้รับการตอบรับ เนื่องจากเครื่องทำไม่ได้มาตรฐาน
คุณมาโนชศิวัฒน์ บอกว่า ที่ผ่านมาเครื่องจักรเหล่านี้มีการนำเข้าจากต่างประเทศในราคาแพง
แต่ไม่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ทั้งหมด เพราะเครื่องจักรจะถูกผลิตมาเป็น Mass Product ทำให้การใช้งานอาจจะไม่ตรงตามความต้องการใช่งานที่แท้จริง
งานเเต่ละชนิดอาจจะไม่สามารถล้างในขบวนการเหมือนกัน แต่สำหรับเครื่องล้างระบบอัลตราโซนิคที่ออกแบบขึ้นเอง
จะสามารถผลิตให้ตรงตามความต้องการใช้งานจริงของลูกค้า และยังมีทีมงานคอยให้คำปรึกษาลูกค้าที่ซื้อเครื่องจักรไปใช้งานอีกด้วย
นวัตกรรมจักรกลแบรนด์ไทยที่ต่างชาติยอมรับ
คุณมาโนชศิวัฒน์ กล่าวอีกว่า จุดเด่นของเครื่องล้างระบบอัลตราโซนิคแบรนด์ ‘Manochi’ คือออกแบบตามออร์เดอร์ของลูกค้า เครื่องล้างมีขนาดเล็กๆ ไปจนถึงใหญ่ ขนาด
20-30 เมตร ข้างในจะประกอบไปด้วยหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติ
ช่วยลดต้นทุนด้านแรงงานคน และสามารถล้างชิ้นงานได้จำนวนมาก
โดยลูกค้าหลักคือกลุ่มอุตสาหกรรมโรงงานญี่ปุ่นที่ประกอบธุรกิจในไทยมีสัดส่วนถึง
95% ขณะที่อีก 5% เป็นลูกค้าในจากหน่วยงานรัฐและเอกชนในประเทศ ซึ่งลักษณะธุรกิจจำแนกเป็น
4 รูปแบบ คือ
1.
ออกเเบบและผลิต
2. รับจ้างผลิตที่โรงงาน
3. ขายเครื่อง
บริการติดตั้ง ซ่อม และดัดแปลงเครื่อง
4. จัดระบบเช่าซื้อ
“ตอนแรกก็มีธุรกิจ
ออกแบบและผลิตเครื่องล้างชิ้นงาน ต่อมา ได้เริ่มรับจ้างล้างชิ้นงาน เเละให้เช่าเครื่องฯ
ซึ่งมักจะมีลูกค้าที่มีงบบน้อยและงานที่ต้องการล้างมีไม่มาก มีงานไม่ต่อเนื่อง ต้องการประหยัดเงินลงทุนและต้นทุน
ลูกค้าขาดคนดูแลรักษาประจำเครื่อง ถ้าแบบให้ลูกค้าเช่าเครื่อง เราก็ดูเเลรักษาเครื่องฟรีให้ทั้งหมด
ลูกค้าก็ชอบและประทับใจ ทำให้คิดว่า ต่อไปการซื้อเครื่องจักรน่าจะเปลี่ยนระบบมาเป็นลักษณะเช่าซื้อมากกขึ้น
แต่ปัจจุบันยังเน้นผลิตขายเครื่องเป็นหลัก"
และในขณะที่หลายๆ
ธุรกิจต่างประสบปัญหาจากการระบาดของโควิด 19 แต่สำหรับ คุณมาโนชศิวัฒน์ เขากลับบอกว่านั่นคือโอกาส
เนื่องจาก ‘Manochi’
เป็นเครื่องจักรที่ออกแบบและผลิตโดยคนไทย ประกอบกับในช่วงโควิด
อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ต่างต้องการลดต้นทุน
ทำให้ชะลอการสั่งซื้อเครื่องจักรจากต่างประเทศ
ที่สำคัญหากเครื่องมีปัญหาก็อาจส่งผลกระทบ เนื่องจากการดูแลหลังการขายทำได้ยากและใช้เวลานาน
แต่สำหรับเครื่องจักร
Local Brand อย่าง ‘Manochi’
ที่ออกแบบและผลิตตามออร์เดอร์ของลูกค้า ตลอดจนติดตั้งและดูแลหลังการขายโดยบริษัทคนไทย
และมีมาตรฐาน ISO9001 รองรับ ทำให้สามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าญี่ปุ่นในด้านคุณภาพเทียบเท่าต่างประเทศ
แม้จะเผชิญการแข่งขันอย่างรุนแรงจากคู่แข่งในตลาดเดียวกันก็ตาม
ส่งผลให้ยอดขายเครื่องล้างระบบอัลตราโซนิกส์ขายดี
ถึงขนาดที่บริษัทญี่ปุ่นติดต่อขอเป็นดีเลอร์เพื่อนำเครื่องไปขายได้กำไรสูงถึง
30-40 เปอร์เซ็นต์เลยทีเดียว
“จริงๆ
ช่วงแรกๆ ลูกค้าก็กลัวนะ เพราะว่าเป็นเครื่องจักรเเบรนด์ไทย เป็น Local Brand เเต่ที่ผ่านมาเราได้พิสูจน์แล้วจากลูกค้าที่ไม่เชื่อมั่นในสินค้าเรา
ก็กลับมาเชื่อมั่นสินค้าเรา 100% เพราะสินค้าเราไม่เเพง ได้มาตรฐาน และตอบโจทย์ลูกค้าได้เกินความคาดหมาย”
3 ปัจจัยปั้น
Local Brand มัดใจลูกค้า
คุณมาโนชศิวัฒน์ มองว่า
อุตสาหกรรมเครื่องจักรไทยถ้าสามารถผลิตให้มีคุณภาพและใช้งานได้เทียบเท่าเครื่องจักรที่นำเข้าจากต่างประเทศ
ลูกค้าก็พร้อมที่จะซื้อ ประเด็นสำคัญอยู่ที่การสร้างความเชื่อมั่นทั้งตัวเครื่องและการดูแลหลังการขาย
และสำหรับแบรนด์ ‘Manochi’ ที่ออกแบบและเครื่องล้างระบบอัลตราโซนิค ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าไทยและต่างชาติเนื่องจาก
3 ปัจจัยคือ
หนึ่ง ‘Manochi’ ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องหมายการค้า
แต่คือความเชื่อมั่นที่คุณมาโนชศิวัฒน์ เพียรสร้างขึ้นมา
และลูกค้าจดจำและบอกต่อถึงคุณภาพ และมาตรฐานการบริการ
สอง มาตรฐานการรับรองและความน่าเชื่อถือ โดยแบรนด์ ‘Manochi’ ให้ความสำคัญกับการทำมาตรฐาน ISO ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่ทั่วโลกยอมรับ
สาม ใช้ผลงานเป็นเครื่องพิสูจน์ ด้วยมาตรฐานที่ดี แบรนด์ ‘Manochi’ สินค้าที่ตอบโจทย์ ทำให้เกิดการบอกต่อ และลูกค้ารายใหญ่เกิดความเชื่อมั่น
ด้วยเหตุนี้
จากผลงานที่เป็นการคิดค้นจากนวัตกรรม ต่อยอดสู่ชิ้นงานที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และยังสามารถช่วยลดต้นทุนในภาคอุตสาหกรรม ‘คุณมาโนชศิวัฒน์’ ยังมองว่า นวัตกรรมนี้ยังสามารถต่อยอดไปได้อีก อาทิเช่น
ที่ผ่านมาเขาได้ผลิตเครื่องล้างผักผลไม้ด้วยระบบอัลตราโซนิค
ซึ่งได้รับรางวัลนวัตกรรมดีเด่นแห่งชาติ จากสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA) หรือกระทั้งการออกแบบ และผลิตเครื่องจักรผลิตหน้ากากอนามัย
ที่มีความจำเป็นในปัจจุบันก็เป็นอีกความท้าทาย
การไม่หยุดคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ
นี่เอง จะสามารถแผ้วถางเส้นทางใหม่ๆ ให้แบรนด์ ‘Manochi’
เติบโตอย่างโดดเด่นและแตกต่างจากแบรนด์เครื่องจักรอุตสาหกรรมในท้องตลาดทั่วไปๆ
ซึ่งในอนาคตเราคงไม่อาจตอบได้ว่านวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัล
ตลอดจนความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ จะนำพาธุรกิจนี้ไปสู่จุดใด หรือสร้างสิ่งใหม่ๆ
ให้เกิดขึ้นอีกบ้าง แต่เชื่อมั่นว่าต้องเป็นสิ่งดี สิ่งใหม่ที่สามารถแก้
Pain Point เปลี่ยนไปสู่สิ่งที่ดีกว่าได้อย่างแน่นอน
ด้วยพลังแห่งนวัตกรรม