Facebook พัฒนาเชื่อมต่อกับธุรกิจท้องถิ่น

ฟีเจอร์ที่เชื่อมต่อกับธุรกิจขนาดเล็กบน facebook

ธุรกิจในยุคดิจิทัลปัจจุบัน หลายธุรกิจพึ่งพาช่องทางออนไลน์อย่าง facebook เป็นช่องทางการตลาด ติดต่อลูกค้า และโปรโมท เพราะเป็นวิธีที่ง่ายและแพร่หลาย แต่ล่าสุด facebook พัฒนาฟีเจอร์การทำงานช่วยให้การเชื่อมต่อกับธุรกิจขนาดเล็กได้ง่ายยิ่งขึ้น

– อัพเดทหน้าเพจ
ไม่ว่าจะเป็นการสำรองที่นั่งในร้านอาหาร ไปจนถึงการรับข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับอีเวนต์และข้อเสนอที่กำลังจะเกิดขึ้น และการรับชมเนื้อหาจากเรื่องราว (Stories) บนเพจต่างๆ เพจที่ได้รับการออกแบบใหม่ให้เข้ากับการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือจะช่วยให้ผู้คนและธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกันได้ง่ายยิ่งขึ้นและมีความหมายมากยิ่งขึ้น

– ปรับ ‘คำแนะนำ’ จากชุมชนท้องถิ่นให้เป็นประโยชน์ยิ่งขึ้น
ผู้คนมักใช้คำแนะนำ (Recommendations) เพื่อสอบถามสมาชิกในชุมชนของพวกเขาว่าควรเดินทางไปไหน รับประทานอะไร และควรซื้อสินค้าใด นอกจากนี้ การแนะนำยังช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาหรือพูดถึงธุรกิจนั้นๆ และนั่นคือเหตุผลที่ Facebookได้ปรับปรุงให้ผู้คนสามารถแนะนำธุรกิจท้องถิ่นผ่านการแนะนำบนเพจต่างๆ โดยในขณะนี้ ผู้คนสามารถแนะนำธุรกิจด้วยการใช้ข้อความตัวอักษร รูปภาพ และแท็กไปยังเพจนั้นๆ ได้โดยตรง

– พัฒนางานกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง
ผู้คนราว 700 ล้านคนใช้อีเวนต์ (Events) บน Facebook ในแต่ละเดือนเพื่อค้นหากิจกรรมต่างๆ ที่จะเข้าร่วม ในขณะที่ธุรกิจท้องถิ่นมักใช้อีเวนต์เพื่อรวมตัวลูกค้าและชุมชนของพวกเขาเข้าด้วยกัน Facebook จึงทำให้การซื้อขายบัตรสำหรับงานอีเวนต์ต่างๆ ผ่าน Facebook โดยตรงเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ด้วยการรวมระบบการออกบัตรแบบใหม่ไว้ด้วยกัน

– การเพิ่มเครื่องมือในการหางาน
ในประเทศไทยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมสร้างโอกาสทางอาชีพกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ Facebook ได้เพิ่มเครื่องมือในการสมัครงานให้กับทุกประเทศทั่วโลก

– การพัฒนาให้การค้นหาธุรกิจท้องถิ่นสามารถทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ในปัจจุบัน ผู้คนสามารถค้นหาหมวด “Local” ได้จากแอปฯ Facebook หรือจะใช้แอปฯ Facebook Local เพื่อค้นหาว่าสถานที่ใดได้รับการแนะนำมากที่สุด และอีเวนต์ใดบ้างที่เพื่อนๆ ของพวกเขาจะไปเข้าร่วม

ทั้งหมดที่ Facebook พัฒนา ถือเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการช่วยเชื่อมต่อธุรกิจท้องถิ่นบน Facebook ให้ยิ่งขึ้น ทั้งชุมชน ผู้คนในชุมชน เพื่อนๆ หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจในท้องถิ่น รวมถึงในประเทศไทยที่มีธุรกิจขนาดเล็กบน Facebook

แสดงความคิดเห็น