เอาใจนักกอล์ฟ ตอบโจทย์เจ้าของสนาม ออกรอบไปกับ golfdigg

มนุษย์เรามักจะไม่ค่อยเปิดใจรับอะไรใหม่ ๆ เข้ามา หรือไม่กล้าเปลี่ยนพฤติกรรมจากที่เคยเป็น แต่เชื่อเถอะครับว่าบางอย่าง หากเปลี่ยนไป เปิดใจ และยอมรับ มันอาจจะช่วยให้ชีวิตประจำวันของพวกเราดีขึ้น สะดวกสบายยิ่งขึ้น เหมือนกับแอปพลิเคชั่น golfdigg ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเอาใจนักกอล์ฟ และตอบโจทย์เจ้าของสนามนี้เอง

คุณโอม ภูริชช์ อักษรทับ CEO ของ golfdigg ซึ่งเป็นแอปพลิเคชั่นในการจองสนามกอล์ฟ สามารถชำระเงินผ่านตัวแอปพลิเคชั่นได้เลย คุณโอมเล่าว่า golfdigg นี้เกิดขึ้นมาเพื่อแก้ไขปัญหาของนักกอล์ฟ ที่แต่ก่อนเมื่ออยากเล่นกอล์ฟก็ต้องโทร.ไปที่สนาม ถาม Tee Times (เวลาออกรอบ) ที่ว่าง แต่ตอนนี้พวกเขาก็สามารถจองผ่านแอปพลิเคชั่นได้และชำระเงินในทันที ในด้านของสนามกอล์ฟเอง ซึ่งแต่ก่อนเมื่อได้รับการจองสนามไว้แต่ยังไม่มีการชำระเงิน ก็ต้องคอยมาลุ้นว่าคนจองจะมาตีจริงหรือเปล่า ถ้าจองไว้แต่ไม่มาตี สนามก็เสียเวลาฟรี “ระบบที่เราเข้ามาจะทำให้แน่นอนว่า สนามกอล์ฟได้เงินแน่นอน ใน Tee Times นั้น”

สำหรับจุดเริ่มแรกของ golfdigg “มาจากตัวผมเองที่เล่นกอล์ฟมาตั้งแต่เด็ก และส่วนเพื่อนที่ชอบทางด้านไอที ได้มาเจอกัน พูดคุยถึงปัญหาที่นักกอล์ฟและสนามกอล์ฟต้องเจอ แลกเปลี่ยนความคิด จนสุดท้ายได้ผสมผสานความรู้ความสามารถเข้าด้วยกัน จนออกมาเป็นแอปพลิเคชั่น golfdigg ที่ตอบโจทย์ทั้งนักกอล์ฟและสนามกอล์ฟไปพร้อม ๆ กัน”

สิ่งที่ต้องลงทุนมากที่สุด ที่ golfdigg ต้องเจอก็คือ ด้านของการพัฒนาตัวระบบในการจองสนามกอล์ฟ “เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย เราเน้นให้ลูกค้าใช้งานได้สะดวก ทุกเพศทุกวัยสามารถใช้ได้ จองสนามกอล์ฟง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอนแค่นี้ แค่เลือกวันที่จะจอง เลือกสนามกอล์ฟ เลือกเวลา Tee Times เลือกผู้เล่น และชำระเงิน” ซึ่งแตกต่างจากการจองตามปกติตรงที่ golfdigg สามารถเปิดให้จองได้ตั้งแต่แปดโมงเช้าถึงเที่ยงคืน ตอบโจทย์นักกอล์ฟได้มากกว่า เพราะในบางครั้งเพื่อนยังไม่ครบ ยังขาดคนอยู่ แต่สนามปิดการจองตอนห้าโมงเย็น ก็จะอดเล่นไปในวันนั้น ทำให้การมีแอปพลิเคชั่น golfdigg เกิดขึ้นมา ช่วยแก้ปัญหาให้กับนักกอล์ฟในประเทศไทยหลายคนได้อย่างมาก

แต่กว่าจะออกมาเป็นแอปพลิเคชั่นดี ๆ ให้พวกเราได้ใช้งานจริงกันขนาดนี้ เขาต้องผ่านอุปสรรคอะไรมาบ้าง มาฟังจากปากคุณโอมกัน “ตั้งแต่ครั้งแรกที่เราเริ่มทำแอปพลิเคชั่น สนามกอล์ฟไม่เข้าใจถึงนวัตกรรมของเรา เราไปขอตัวสล็อตเวลาเพื่อมาขายบนแอปพลิเคชั่น สนามก็ไม่ให้ เพราะยังไม่เข้าใจในคอนเซ็ปต์ของเรา คุยเรื่อง Business Model ให้ตรงกัน ให้เข้าใจ ก็สามารถขายได้ สนามแรกเราก็ไปอธิบายให้เค้าเข้าใจว่าเราเข้ามาเพื่อตอบโจทย์ขอสนามกอล์ฟ เรานำสล็อตเวลาที่คิดว่าไม่น่าจะขายได้ มาขายในราคาที่ถูกลง ทางด้านฝั่งนักกอล์ฟเองเราก็มาเพื่อตอบโจทย์พวกเขาที่อยากเล่นสนามดี ๆ ในราคาที่ถูกลง”

การดึงคนเข้ามาให้ผลิตภัณฑ์ของตัวเองเป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายในของแต่ละธุรกิจก็ย่อมแตกต่างกัน golfdigg เลือกที่จะประชาสัมพันธ์ผ่านทางเฟซบุ๊กและช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ “เราก็จะมีการออกบูธด้วย เป็นการออกบูธไปตามสนามกอล์ฟ สนามไดร์ฟกอล์ฟ เจาะตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายของเราเลย”

และสุดท้ายนี้ก็ลากันไปด้วยข้อคิดที่คุณโอมฝากถึงคนที่อยากจะทำ Startup ว่า “อยากให้คนที่จะทำ Startup ให้ลองมองดูปัญหาในปัจจุบัน อาจจะเริ่มมองจากปัญหาใกล้ ๆ ตัวว่า มีอะไรบ้างที่เรามองว่าสามารถนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ และพยายามหาวิธีแก้ไขที่จะมาตอบโจทย์ แก้ปัญหาเพื่อให้เข้าถึงคนส่วนมาก”

สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษา Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้านทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ สายด่วน 1333

1296 Total Views 3 Views Today
แสดงความคิดเห็น