ดังนั้นหากคุณอยากจะเป็นผู้ที่อยู่รอด นำเทรนด์ และพิชิตความสำเร็จในปี 2016 นี้ นี่คือ 5 ข้อที่คุณควรจะรู้ กับความเป็นไปของ Marketing ปี 2016 <h2>1. งานเขียนจะมีบทบาทมากกว่าเดิม</h2> เมื่ออุตสาหกรรมเริ่มปรับตัวจากสิ่งพิมพ์กลายมาเป็นดิจิทัลมากขึ้น ทำให้ผู้คนที่อยู่สายงานเขียนต่าง ๆ มีความกังวลว่าตัวเองอาจจะต้องตกงานหรือขายงานไม่ได้อีกต่อไป แต่ตอนนี้สิ่งที่คิดไว้กลับผิดคาด เพราะปี 2016 นี้ก้าวเข้ามาพร้อมกับความต้องการทางด้านงานเขียน การวิจัย บทความ คอนเทนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคอนเทนต์ที่มีคุณภาพดี ๆ จะกลายมาเป็นจุดแข็งในการทำ SEO ทำให้ตลาดนักเขียนคึกคักขึ้นมาอย่างเห็นได้ชัด <h2>2. Content Marketing จะเป็นตัวชูโรงให้กับธุรกิจ</h2> หลายคนมอง Marketing เป็นเพียงแผนกหนึ่งที่ทำหน้าที่แค่โปรโมตบริษัทให้คนนอกได้รู้จัก แต่ในปี 2016 นี้ทุกอย่างจะเปลี่ยนไป เนื้อหาที่ทีม Marketing เป็นคนผลิตจะกลายเป็นสิ่งสำคัญให้กับแผนกอื่นมากขึ้น เพราะคอนเทนต์จะถูกสร้างเพื่อคนในองค์กร รวมทั้งลูกค้าและผู้คนที่สนใจ ทีมขายก็สามารถใช้ตอบคำถามหรือให้ข้อมูลได้ ส่วนฝ่าย/แผนก HR ก็สามารถนำไปใช้เทรนพนักงานใหม่เกี่ยวกับกระบวนการต่าง ๆ ได้ เป็นเหมือนกับจุดศูนย์กลางขององค์กรเลยทีเดียว <h2>3. ผู้คนจะชอบอะไรที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น</h2> ในปี 2016 นี้ผู้คนจะชอบอะไรที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ให้ความสำคัญกับการที่ตัวเองเป็นเหมือนบุคคล VIP ของบริษัท เพราะฉะนั้นหน้าที่หลักของคุณในปีนี้ก็คือ การปรับตัวให้เข้ากับพวกเขาโดยการทำอะไรที่อยู่นอกเหนือรูปแบบปกติ อาจจะลองส่งข้อความหาพวกเขาเป็นการส่วนตัวบ้าง มอบของขวัญสุดพิเศษเนื่องในโอกาสที่เป็นลูกค้าสำคัญ ซึ่งการทำอะไรพวกนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกว่าตัวเองพิเศษ แตกต่าง และสำคัญกับคุณจริง ๆ <h2>4. เปลี่ยนจากการขายของตลอดเวลา มาเพิ่มคุณค่าให้ลูกค้าแทน</h2> เลิกสนใจแต่เพียงการขาย และมุ่งหน้าสู่การมอบคุณค่า มอบสิ่งที่มีประโยชน์จริง ๆ ให้ลูกค้าของคุณ ซึ่งคุณค่าตรงนี้อาจจะอยู่บนคอนเทนต์ที่คุณทำ หรือประสบการณ์ดี ๆ ที่มอบให้ลูกค้า ทั้งหมดนั้นก็จะกลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากสำหรับนักการตลาดที่จะทำให้มั่นใจได้ว่า คุณค่าเหล่านั้นได้ถูกส่งไปถึงมือลูกค้าหรือผู้ที่สนใจ หรือมีความสัมพันธ์กับแบรนด์ของพวกเขา <h2>5. คอนเทนต์คุณภาพ จะได้ขึ้นหน้าแรกของ Google</h2> กระบวนการทำ SEO โดยการใช้ลิงก์หรือมีคีย์เวิร์ดเยอะ ๆ เพื่อให้ขึ้นหน้าแรกของ Google นั้น จะใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไปในปี 2016 นี้ เพราะ Google ได้อัพเดตระบบใหม่เข้ามา ซึ่งการจะขึ้นเป็นอันดับหนึ่งได้นั้น คุณต้องมาพร้อมกับคอนเทนต์ที่มีคุณภาพสูง ถึงแม้จะมีคนยึดหลักทำคีย์เวิร์ดแบบเก่า ๆ เพื่อหวังจะขึ้นมาอยู่ในหน้าแรก แต่สุดท้ายก็ถูกคอนเทนต์ที่มีคุณภาพทับจนจมหายไปอยู่ดี <h2>รู้ถึงความเป็นไปของ Marketing ปี 2016 นี้แล้วก็อย่าลืมไปปรับตัวและศึกษาต่อไป เพราะธุรกิจที่หยุดพัฒนาตัวเอง ก็เท่ากับธุรที่ตายไปแล้ว และเพราะ Marketing เป็นหัวใจหลักในการทำธุรกิจ จึงต้องให้ความสำคัญมันเป็นอันดับต้น ๆ อีกด้วย</h2>