Startup เจ้าแรกในเมืองไทย ช่วยให้การหาช่างเป็นเรื่องง่าย แค่ใช้ Fixzy

SME Startup
14/06/2016
รับชมแล้วทั้งหมด 19 คน
Startup เจ้าแรกในเมืองไทย ช่วยให้การหาช่างเป็นเรื่องง่าย แค่ใช้ Fixzy
banner
“Fixzy นี้มันเกิดจากความเจ็บปวดส่วนตัว วันหนึ่งผมอยู่บ้านกับแม่สองคน แล้วปั๊มน้ำรั่ว ติดต่อพ่อก็ไม่ได้ จังหวะนั้นเราก็ลืมว่ามีอินเทอร์เน็ตใช้หาเบอร์ช่างได้ เพราะกำลังสติแตกอยู่ ก็นึกขึ้นได้ว่าเคยมีใบปลิวเกี่ยวกับช่างแปะอยู่ตรงเสาไฟฟ้า เลยปั่นจักรยานไปเอาเบอร์มา ได้มาสองเบอร์ เบอร์แรกโทร.ไม่ติด เบอร์สองโทร.ติดก็เรียกช่างมาซ่อม แก้ปัญหากันไปได้ แล้วก็มานั่งคิด ทำไมหาช่างแต่ละทีมันยากขนาดนี้ คนอื่นจะเป็นแบบเรามั้ย ก็คุยกับเพื่อน ทำรีเสริชว่ามีคนเป็นเหมือนกันหรือเปล่า ก็สรุปได้ว่า มีคนที่เป็นแบบเราเยอะเหมือนกัน คือเค้ารู้นะว่าถ้าเกิดปัญหา ต้องตามช่าง แต่ที่ไม่รู้คือ จะตามช่างจากที่ไหน จึงเป็นที่มาของ Fixzy” นี่คือคำบอกเล่าจากปากของ Co-Founder หนุ่ม แห่ง Fixzy คุณชฎิล เอี่ยมเกตุแก้ว (นิก) Fixzy เป็น Startup ของประเทศไทยที่น่าจับตามองอย่างมาก เนื่องจากตอบโจทย์ความต้องการของคนส่วนมาก แก้ปัญหาเรื่องใหญ่ให้เป็นเรื่องง่ายขึ้น คนที่มีปัญหาของในบ้านชำรุดสามารถแจ้งปัญหาเข้ามาได้ผ่านแอปพลิเคชั่น ตรวจสอบเรทราคาของช่างแต่ละเจ้า และเลือกใช้บริการได้เลย “ช่างซ่อมเราก็จะมีทุกหมวดของบ้านเลยครับ ระบบน้ำ ระบบไฟ งานทาสี งานสวน มีหมด โดยเราเริ่มจากหาช่างใกล้ตัวที่ดี ๆ ก่อน แล้วทยอยถามต่อไปเรื่อย ๆ ให้คนที่มีความรู้ในด้านการซ่อมแต่ละส่วนช่วยเลือกว่าช่างคนต่อ ๆ ไปใช้การได้มั้ย ฝีมือดีหรือเปล่า” โดยที่ถ้าใครยังกังวลใจถึงเรื่องความน่าเชื่อถือของช่างที่ส่งมาล่ะก็ บอกตรงนี้เลยว่า ไว้ใจได้แน่นอน เพราะทาง Fixzy ได้ทำการตรวจสอบตัวตน เก็บประวัติ เก็บบัตรประชาชนส่งตรวจสอบประวัติอาชญากรรม ผ่านการคัดกรองมาในระดับหนึ่งแล้ว ภายในแอปพลิเคชั่น Fixzy เราก็จะได้พบกับฟีเจอร์มากมายที่เป็นประโยชน์ต่อการใช้บริการทั้งสิ้น เช่น เรียกช่าง เพื่อให้มาซ่อมบำรุง ให้คะแนนรีวิวช่าง เพื่อให้คุณภาพช่างดีขึ้น มีโปรโมชั่นของช่างแต่ละคนเพื่อให้การเรียกใช้เป็นไปอย่างคุ้มค่าที่สุด มีเกร็ดความรู้เกี่ยวกับการบำรุงรักษาภายในบ้าน ซึ่งถ้าเกิดมีปัญหาเล็กน้อยเกิดขึ้น เราจะได้สามารถซ่อมเองได้ทันที นอกจากนี้ยังมีเกร็ดความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบช่าง เพื่อให้รู้เท่าทันช่างบางคนที่คิดจะโกงเราจากการซ่อมแซมด้วย ไม่ว่าจะทำธุรกิจที่มีคู่แข่งอยู่ในตลาดก่อนแล้ว หรือธุรกิจที่เราเป็นคนบุกเบิกเอง ล้วนแล้วแต่มีความยากด้วยกันทั้งสิ้น ซึ่งสำหรับ Fixzy ที่เป็นผู้เริ่มต้นทำทุกอย่าง ฝ่าฟันขวากหนาม ถมทางเดินให้ตัวเองตั้งแต่ต้นแล้ว ความยากของมันยิ่งเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ “ความยากมันมีอยู่สองอย่างคือ หนึ่งไม่มีคนเคยทำตลาดนี้มาก่อน ช่างในบ้านเราไม่ค่อยคุ้นเคยกับพวกเทคโนโลยี การจะให้เค้ามารับงานผ่านแอปพลิเคชั่น ผ่านสมาร์ทโฟน มันยากมาก เราต้องจัดอบรมเค้าก่อน ตั้งแต่สมัครอีเมล เช็กอีเมล เราเข้าหาช่าง เข้าไปคลุกคลีกับช่างจริง ๆ ซึ่งช่างรุ่นเก่า ๆ มีฝีมือดี มักจะใช้เทคโนโลยีไม่ค่อยเป็น เราต้องสอนเค้า ซึ่งเรายินดี เราก็คุยกับเค้าว่ามันมีของแบบนี้ในเมืองไทยนะ มันทำให้เค้าได้ประโยชน์อย่างไรบ้าง ทำให้ได้งานเพิ่มขึ้นยังไง สองก็คือ ผู้ใช้งานไม่คุ้นเคยกับวิธีการแบบนี้ จากที่เคยโทรศัพท์ตามช่าง กลายมาเป็นใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน ลูกค้าบางคนก็ใช้งานไม่เป็น ก็ต้องค่อย ๆ แก้ไขไปในจุดนี้” นอกจากนี้ การเพิ่มการรับรู้ที่ทำให้คนส่วนใหญ่รู้จัก Fixzy มากขึ้น “ก็มาจากการโปรโมทตามสื่อออนไลน์ ออฟไลน์ต่าง ๆ  แต่ที่น่าสนใจคือ เราได้ผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นจากการบอกต่อ ปากต่อปากจากผู้ใช้งานจริง ตัวช่างเองที่อยู่ในระบบของเราก็แนะนำให้ลูกค้าเข้ามาใช้งานเรา และลูกค้าเองก็มีการแนะนำช่างฝีมือดี ๆ ให้มาสมัครกับเราอีกด้วย” หากต้องการหาช่างซ่อมแซม ติดตั้ง หรือบริการดูแลรักษาบ้าน สามารถดาวน์โหลด Fixzy ได้ทั้งทาง App Store  และ Google Play Store นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถใช้บริการบนเว็บไซต์ www.fixzy.net ได้เช่นกัน สุดท้ายนี้ก็เป็นคำแนะนำของคุณนิกที่อยากจะให้เด็กรุ่นใหม่หรือคนที่หวังจะมาทำ Startup ได้เปลี่ยนความคิดกันสักนิดว่า “Startup เด็ก ๆ มองจากภายนอกก็คิดแค่ว่า มีไอเดีย แล้วเอาไอเดียไปขาย แล้วก็เอาเงินมา รวย ๆ หล่อ ๆ ไป แต่จริง ๆ แล้วการทำ Startup มันก็คือการทำธุรกิจ มันไม่ได้ง่าย ถ้าอยากจะทำจริง ๆ อยากให้คิดถึงสิ่งที่จะทำจากปัญหา หาปัญหาที่คนส่วนมากพบ แล้วแก้ไขซะ เพราะแบบนี้มันง่ายต่อการเข้าถึงคนได้มากกว่า” สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษา Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้านทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ สายด่วน 1333   หาช่าง หาง่าย หาผ่าน Fixzy SME

Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพ คลิก หรือสายด่วน 1333


Related Article

เกษตรอินทรีย์ ความท้าทายภาคเกษตรไทย SME Startup

เกษตรอินทรีย์ ความท้าทายภาคเกษตรไทย

สหภาพยุโรป(อียู)ถือเป็นตลาดสินค้าเกษตรอินทรีย์ขนาดใหญ่  ประชาชนนิยมบริโภคอาหารปลอดสารพิษเพื่อสุขภาพ ส่งผลทำให้มูลค่าทางด้านตลาดกว่า 30.7 ล้านล้า...
51553 | 12/06/2019
‘นวัตกรรม’ ขับเครื่องธุรกิจสตาร์ทอัพยุค 4IR SME Startup

‘นวัตกรรม’ ขับเครื่องธุรกิจสตาร์ทอัพยุค 4IR

การทำธุรกิจยุค 4IR หรือการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ธุรกิจที่มีความคล่องตัวปรับตัวได้เร็วก็มีสิทธิ์ล้มยักษ์ได้ จะเห็นว่าผู้ประกอบการยักษ์ใหญ่รายหล...
14693 | 01/07/2019
จากโดมปลูกผักของ JD ถึงนวัตกรรม“ข้าวทางเลือก” SME Startup

จากโดมปลูกผักของ JD ถึงนวัตกรรม“ข้าวทางเลือก”

หลายคนคงจะพอได้ยินชื่อ JD.com อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของจีน ที่ครองส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุดในจีน เมื่อเร็วๆนี้ได้แตกไลน์ธุรกิจ โดยร่วมมือกับ Mitsubishi C...
5976 | 17/07/2019
banner
banner