ใครว่า CSR มีแค่บริษัทใหญ่ SMEs ก็ทำได้

SME Update
24/04/2019
รับชมแล้วทั้งหมด 28 คน
ใครว่า CSR มีแค่บริษัทใหญ่ SMEs ก็ทำได้
banner
หากเอ่ยถึง CSR (Corporate Social Responsibility) หรือความรับผิดชอบต่อสังคม อาจไม่ได้อยู่ในอันดับต้นๆ ที่ SMEs หรือ Startup นึกถึง เพราะส่วนใหญ่แล้วบรรดาบริษัทยักษ์ใหญ่เท่านั้นจึงจะขึ้นชื่อในเรื่องของการทำ CSR แต่จริงๆ แล้วความรับผิดชอบต่อสังคมนำไปสู่ผลพวงเชิงบวกมากมาย รวมถึงผลที่มีต่อลูกค้า ซึ่งน่าจะชื่นชอบที่ได้ทำธุรกิจ หรือได้ซื้อสินค้าของบริษัท เพราะเชื่อว่าได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งที่สร้างประโยชน์แก่สังคม ในแง่นี้เท่ากับว่า เราสามารถสร้างจุดต่างให้แก่แบรนด์หรือสินค้า มีความโดดเด่นขึ้นมาท่ามกลางการแข่งขัน นอกจากนั้น ยังสามารถดึงดูดคนให้อยากมาทำงานกับบริษัทที่มีเป้าหมายหรือจุดประสงค์ดีๆ รวมถึงช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ซึ่งหนึ่งในนั้น คือ คนยุคมิลเลนเนียล หรือผู้ที่เกิดตั้งแต่ปี 1980 – 2003 เป็นผู้บริโภคอีกกลุ่มหนึ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญ และกำลังจะกลายมาเป็นทั้งกลุ่มแรงงานหลัก การสำรวจความเห็นคนยุคมิลเลนเนียลเมื่อปี 2561 ใน 36 ประเทศ ได้ข้อสรุปว่าอยากเห็นผู้นำภาคธุรกิจลุกขึ้นแก้ปัญหาต่างๆ ในโลก รวมถึงเปลี่ยนวิธีคิดขององค์กรจากที่เคยมุ่งเน้นหากำไร ไปใส่ใจในประเด็นที่เป็นข้อวิตกของสังคมบ้าง

ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลค์ Facebook bangkokbanksme 

SMEs กับการทำความรับผิดชอบต่อสังคม มาถึงจุดนี้ หลายคนอาจคิดว่าแล้วธุรกิจเล็กๆ จะไปสร้างความเปลี่ยนแปลงอะไรให้แก่สังคมได้ คำตอบคือถ้ารายเล็กๆ ร่วมแรงร่วมใจกันหลายสิบหลายร้อยหลายพันหรือมากกว่านั้น ก็สามารถนำไปสู่สิ่งที่ยิ่งใหญ่ได้เหมือนกัน ธุรกิจ SMEs และ Startup ยังอาจบอกอีกว่าไม่มีทั้งเวลาและเงินทอง แต่การทำ CSR ไม่ได้หมายถึงการควักงบก้อนโต หรือในบางกรณีอาจไม่ต้องเสียเงินเลยก็ได้ เพราะ ความรับผิดชอบต่อสังคมมีหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นแนวคิดริเริ่มสร้างความยั่งยืนให้แก่สิ่งแวดล้อม การบริจาคสิ่งของ การทำธุรกิจอย่างมีจริยธรรม และการมีความรับผิดชอบต่อเศรษฐกิจ วิธีการทำให้ธุรกิจ SMEs มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากมายนัก มีอาทิเช่น ส่งเสริมการใช้บริการขนส่งมวลชนหรือรถสาธารณ ซึ่งสามารถลดมลพิษทางอากาศ รวมถึงสนับสนุนให้พนักงานขี่จักรยานหรือเดินไปทำงานในกรณีที่อยู่ใกล้ ซึ่งวิธีหลังนี้ช่วยให้พนักงานมีสุขภาพดีด้วย ขณะที่นายจ้างอาจหาห้องอาบน้ำไว้รองรับพนักงานที่ขี่จักรยานหรือเดินไปทำงาน การเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะหรือขี่จักรยานหรือเดิน จะมีพลังอย่างแท้จริงหากกระทำกันจนเป็นวัฒนธรรมในบริษัท โดยอาจรวมกลุ่มกันเป็นทีมและใช้แอปเดินทางหรือเดินเท้าที่นับก้าว แล้วเฉลิมฉลองกันพอได้จำนวนก้าวที่ตั้งเป้าไว้ ไม่ส่งเสริมการใช้พลาสติกแบบใช้แล้วทิ้ง หาแก้ว-จานชามที่ล้างแล้วใช้ได้หลายครั้งมาไว้ในออฟฟิศ และไม่สนับสนุนการใช้ขวดพลาสติก ถุงพลาสติก หลอดพลาสติก แก้วพลาสติก โดยอาจผลิตสิ่งเหล่านี้ในเวอร์ชันที่สามารถนำมาใช้ซ้ำพร้อมประทับโลโก้ของบริษัทลงไปด้วย ซึ่งถือเป็นการโฆษณาบริษัทไปในตัวยามที่พนักงานถือถุงหรือแก้วไปซื้อกาแฟหรือซื้อของ แนวทางที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมยังหมายถึงการใช้หลอดไฟประหยัดพลังงาน หรือการเลิกใช้กระดาษ (paperless) ซึ่งนอกจากช่วยลด carbon footprint แล้ว ยังช่วยให้บริษัทประหยัดได้อีกต่างหาก ส่งเสริมพนักงานให้ออกไปช่วยงานอาสาสมัคร ไม่ว่าจะเป็นงานอาสาสมัครเพื่อการกุศลหรือโพรเจคในชุมชน อย่างออกไปเก็บขยะในชุมชน เพราะการทำเช่นนี้ส่งผลดีแก่ทุกฝ่าย ในส่วนของเอสเอ็มอีจะได้พนักงานที่มากด้วยประสบการณ์จากการออกไปเรียนรู้นอกสถานที่ ส่วนพนักงานก็กลับไปทำงานอย่างร่าเริงเบิกบานหลังจากไปสร้างความเปลี่ยนแปลงและทำประโยชน์แก่ส่วนรวมมา หลายบริษัทอาศัยงานอาสาด้านการกุศล เป็นช่องทางหนึ่งในการหลอมรวมและสร้างทีมงาน ซึ่งผลดีจะตกแก่ออฟฟิศในที่สุด บริจาคอาหาร หากทำธุรกิจที่เปิดเป็นที่พักเล็กๆ หรือเกสต์เฮาส์ในชุมชน แล้วมีบริการอาหารให้แก่แขกที่มาพักด้วย ถ้าวันไหนมีอาหารเหลือก็สามารถนำไปมอบให้คนเร่รอนหรือผู้หิวโหยได้ เพราะความรับผิดชอบต่อสังคมรูปแบบหนึ่งคือการบริจาค หรือการแสดงความมีน้ำใจ เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่นั่นเอง ค้าขายอย่างเที่ยงธรรม อีกหนึ่งความรับผิดชอบต่อสังคมคือการทำธุรกิจอย่างมีจริยธรรม หรือเที่ยงธรรม อันเป็นสิ่งที่สังคมคาดหวัง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งราคาสินค้า-บริการในระดับที่เหมาะสม หรือซื้อวัตถุดิบจากคนอื่นในราคาที่เหมาะสมเช่นกัน การทำแบบนี้ยังสามารถเป็นแบบอย่างให้พนักงานนำไปปฏิบัติตามได้ด้วย ทำธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ ความรับผิดชอบต่อสังคมยังมีแง่มุมของการมีความรับผิดชอบต่อกฎหมาย หรือเคารพกฎหมายและกฎระเบียบต่างๆ อย่างเรื่องของการจ่ายภาษีตามกำหนดเวลาหากมีอพาร์ตเมนต์ให้เช่า และคอยดูแลอพาร์ตเมนต์ให้อยู่ในสภาพดี หรือหากทำฟาร์มหรือโรงงานเล็กๆ ก็ต้องกำจัดของเสียหรือสารเคมีอย่างถูกวิธี ท้ายที่สุดแล้ว การทำธุรกิจด้วยการมีความรับผิดชอบต่อสังคม สามารถนำไปสู่ผลกำไรที่เพิ่มขึ้น แถมยังได้ใจพนักงานและลูกค้า ทั้งยังดีต่อโลกใบนี้อีกต่างหาก   Bangkok Bank SME ราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพ คลิก www.bangkokbanksme.com หรือ โทร call center 1333

Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพ คลิก หรือสายด่วน 1333


Related Article

ส่องเทรนด์เทคโนโลยีในองค์กรประจำปี 2019 SME Update

ส่องเทรนด์เทคโนโลยีในองค์กรประจำปี 2019

Salesforce แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อันดับ 1 ของโลก ได้ออกรายงานฉบับใหม่ “Enterprise Technology Trends” ซึ่งเป็นผลงานจากการสำรวจผู้นำด้า...
114506 | 11/06/2019
จับ “ข้าว” ใส่นวัตกรรมเพิ่มมูลค่า SME Update

จับ “ข้าว” ใส่นวัตกรรมเพิ่มมูลค่า

เมื่อเร็วๆ นี้ได้มีการสัมมนาที่น่าสนใจอย่างมากสำหรับวงการข้าวในบ้านเราไฮไลท์การประชุมโฟกัสไปที่ประเด็น “การเจาะตลาดผลิตภัณฑ์นวัตกรรมข้าวไทยในตลาดโลก”...
12685 | 04/07/2019
ทุเรียนไทยอาจเสียแชมป์ส่งออกในมาเลเซีย SME Update

ทุเรียนไทยอาจเสียแชมป์ส่งออกในมาเลเซีย

ปี 2562  ถือเป็นทองของ ทุเรียนไทย ที่ทางนักงานเศรษฐกิจการเกษตร (สศก.) กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ได้ประเมินว่ามีราคาสูงถึง 5 เท่าของต้นทุน เนื่องจากตลาดต่า...
4722 | 28/05/2019
banner
banner