หากโควิด-19 ไม่เข้ามาแพร่ระบาดทั่วโลก
คงไม่มีโอกาสได้เห็นภาพผู้คนทั่วโลกสวมหน้ากากผ้าหรือหน้ากากอนามัยติดใบหน้าตลอดเวลา
จนกลายเป็นเรื่อง ‘สิวๆ’ ที่เป็นปัญหาขึ้นได้ ผลพวงจากการสวมใส่หน้ากากอนามัยบนใบหน้าทุกวัน
วันละหลายชั่วโมง ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์สกินแคร์และป้องกัน/กำจัดสิว
มียอดขายพุ่งขึ้นในช่วงนี้
ที่สำคัญกลายมาเป็นจุด Pain Point ที่ผู้ผลิตหน้ากากอนามัยลืมคำนึงถึง ทั้งหากถอดบทเรียนจุด Pain point จากหน้ากากจะทำให้เห็นโอกาสที่เอื้อต่อการทำธุรกิจ ดังนี้
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme
1. เรื่องสิวๆ และความสวย ที่ช่วยสร้างโอกาสให้แก่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหนัง
รักษาสิว และคลินิกผิวหนัง ในส่วนของตัวผลิตภัณฑ์ที่จะมาช่วยแก้ปัญหาสิว เช่น ลดการระคายเคือง
ลดการอักเสบของสิว ทำความสะอาดผิวหน้า
ไปจนถึงการออกแบบหน้ากากแนวใหม่ที่มีสารแอนตี้แบคทีเรียป้องกันการเกิดสิว
ลดการระคายเคืองจากการเสียบดสีของหน้ากากกับผิวหน้า เรียกได้ว่าผลิตภัณฑ์ดูแลใบหน้า
ล้างหน้า รักษาสิวต่างขายดิบขายดี
2. หน้าการะบายอากาศไม่ดี เรื่องนี้เป็นจุดที่เห็นได้เด่นชัดกว่าจุดไหนๆ
จากการสวมใส่หน้ากากแล้วทำให้หายใจไม่สะดวก อากาศไหลถ่ายเทผ่านหน้ากากได้ยาก หากมีกิจกรรมที่ต้องเคลื่อนไหวตัวหรือใส่หน้ากากขณะทำงานแบบที่ต้องใช้แรง
ขยับตัวอยู่ตลอดเวลา จะทำให้เกิดความอึดอัด หายใจไม่ออกไปจนเสียชีวิต ดังจะเห็นได้จากข่าวชวนสลดใจล่าสุด
มีนักเรียน 3 คนในประเทศจีนเสียชีวิตขณะที่สวมหน้ากากอนามัยระหว่างเรียนพละศึกษา
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นที่มณฑลเจ้อเจียง, เหอหนาน และหูหนาน
ในช่วงที่โรงเรียนในประเทศจีนกลับมาทำการเรียนการสอนอีกครั้งในบางพื้นที่
โดยนักเรียนสวมหน้ากากอนามัยเพื่อป้องกันไวรัสโควิด
ซึ่งผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าไม่ควรสวมหน้ากากอนามัย N95
ระหว่างออกกำลังกายอย่างหนัก และสามารถออกกำลังกายได้โดยไม่ต้องสวมหน้ากาก
แต่จะดีกว่ามั้ยถ้ามีใครสักคนลุกขึ้นมาพัฒนาหน้ากากที่มีคุณสมบัติในการระบายอากาศได้ดี
ทำให้หายใจคล่องตัวเหมือนไม่ได้สวมใส่
จึงสวมใส่ได้ทั้งในขณะใช้ชีวิตปกติและออกกำลังกาย ไปพร้อมกับป้องกันเชื้อโรคได้ และยังจะช่วยลดการอับชื้นของผิวหนัง
ซึ่งเป็นสาเหตุของการเกิดสิวได้ด้วย ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19
ในขณะนี้ จะทำให้ผู้คนต้องใช้ชีวิตอยู่ใต้หน้ากากไปอีกนาน
3. การแต่งหน้าและเครื่องสำอาง การต้องชีวิตนอกบ้านภายใต้หน้ากากทุกวันทำให้สาวๆ
ที่รักการแต่งเสริม เติมสวยอัดอั้น เพราะไม่สามารถจะแต่งหน้าโชว์ความสวยได้
จนนำไปสู่การปรับเทรนด์แต่งหน้าแบบใหม่ รับยุคมนุษย์ใต้หน้ากาก New Normal ด้วยการหันมาแต่งคิ้วและตาให้สวยคมโดดเด่น
เล่นสีสันแทน ดังจะเห็นได้จากเหล่า Bloger และ Youtuber
เปลี่ยนมาสอนวิธีการแต่งหน้าแบบเน้นดวงแทนการแต่งหน้าตามปกติ
ซึ่งเป็นโอกาสอันดีของสินค้าชนิดเครื่องสำอางแต่งคิ้ว-ตา และครีมบำรุงผิวรอบดวงตา
ที่จะออกสีสันในคอลเลกชั่นใหม่ๆ รับเทรนด์นี้ที่จะอยู่สู่กับสังคมมนุษย์ทั่วโลกไปอีกนานเกือบปี
หรือจนกว่าจะมียาต้านไวรัสมาช่วยระงับเหตุการณ์แพร่ระบาดของโรคครั้งนี้ให้หายไปได้อย่างถาวร
ในแง่มุมของการทำธุรกิจ ใครหาจุด Pain Point เจอก่อนคนนั้น (อาจจะ) เป็นผู้ชนะ หรือสามารถอยู่เหนือคู่แข่งได้
ดังเช่น สินค้าและบริการที่ได้รับความนิยมขึ้นมาอย่างรวดเร็วที่เคยเกิดขึ้นในท้องตลาด
ก็มาจากความสามารถในการมองเห็นความต้องการของผู้บริโภคได้ก่อนคนอื่น
จึงทำให้ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคที่สามารถผลิตสินค้าและบริการออกมาตอบโจทย์ จุดอ่อนของสินค้าและบริการที่ผู้บริโภครู้สึกว่ายังไม่ดีพอ
เพียงแต่ยังไม่สามารถหาอะไรมาทดแทนได้ ณ ขณะนั้น
แหล่งอ้างอิง