นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (“ธนาคาร”)
มีการใช้งานคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นใดที่มีลักษณะใกล้เคียงกันบนเว็บไซต์ของธนาคาร
เพื่อช่วยให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้งานเว็บไซต์
และช่วยให้ธนาคารสามารถพัฒนาคุณภาพการให้บริการเว็บไซต์ที่ตรงต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น
1. คุกกี้คืออะไร
คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดไปยังเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน เพื่อบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของธนาคาร
และการตั้งค่าต่างๆ ของท่าน โดยเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของธนาคารจะเรียกดูข้อมูลที่ถูกบันทึกและเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าว
เพื่อพัฒนาการให้บริการของธนาคารแก่ท่านได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
2.
ประเภทและวัตถุประสงค์ในการใช้งานคุกกี้
เว็บไซต์ของธนาคารจะมีการใช้งานคุกกี้ตามประเภทและวัตถุประสงค์ต่าง
ๆ ได้แก่
2.1 คุกกี้ประเภทจำเป็นถาวร
(Strictly Necessary Cookies) คุกกี้ประเภทนี้มีความสำคัญต่อการทำงานของเว็บไซต์ธนาคาร
เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลและใช้งานเว็บไซต์ของธนาคารได้อย่างปลอดภัย
2.2 คุกกี้ประเภทการทำงาน
(Functional Cookies) คุกกี้ประเภทนี้จะจดจำท่านระหว่างการเยี่ยมชม และตั้งค่าเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับการใช้งานของท่าน
เพื่ออำนวยความสะดวกเมื่อท่านกลับเข้ามาใช้งานเว็บไซต์อีกครั้ง
2.3 คุกกี้ประเภทการวิเคราะห์หรือวัดผลการทำงาน
(Analytic/Performance Cookies) คุกกี้ประเภทนี้ทำให้ธนาคารสามารถวิเคราะห์หรือวัดผลการทำงานของเว็บไซต์
และเข้าใจถึงความสนใจของท่าน เพื่อนำไปบริหารจัดการ ปรับปรุง และพัฒนาเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
2.4 คุกกี้ประเภทการตลาดหรือการโฆษณา
(Marketing/Advertising Cookies) คุกกี้ประเภทนี้จะจดจำการตั้งค่าของท่านในการเข้าใช้งานหน้าเว็บไซต์
และนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการปรับเปลี่ยนหน้าเว็บไซต์ เพื่อตั้งค่า ปรับแต่ง
และนำเสนอข้อมูลหรือโฆษณาให้เหมาะสมตรงตามความสนใจและความชื่นชอบของท่านมากยิ่งขึ้น
3. การเก็บรวบรวม ใช้
และเปิดเผยข้อมูลที่ได้จากการใช้งานคุกกี้
ธนาคารเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่านโดยอัตโนมัติผ่านทางคุกกี้
โดยข้อมูลดังกล่าว จะไม่สามารถระบุตัวบุคคลของท่านได้โดยตรง และไม่มีข้อมูลจำเพาะบุคคล
ทั้งนี้ การใช้งานของคุกกี้แต่ละประเภทมีรายละเอียดการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังแสดงไว้ตามตารางด้านล่าง
| คุกกี้ | การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล |
|---|---|
| คุกกี้ประเภทจำเป็นถาวร | เก็บข้อมูลของผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เพื่อป้องกันมิให้มีการลงชื่อซ้ำ เก็บข้อมูลการใช้งานของผู้เข้าชมเว็บไซต์ เก็บและตรวจสอบสถานะการให้ความยินยอมการใช้งานคุกกี้ จัดการการทำงานของเครือข่ายระบบเครื่องเซิร์ฟเวอร์ให้มีประสิทธิภาพ รักษาความปลอดภัยในการใช้งานโดยห้ามโพสต์เนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต ป้องกันการรับข้อมูลที่อาจทำให้เว็บไซต์ได้รับความเสียหายหรือลดประสิทธิภาพการทำงาน |
| คุกกี้ประเภทการทำงาน | จดจำภาษาและคำค้นหาล่าสุดของผู้ใช้งาน เพื่อแสดงผลในการเข้าชมเว็บไซต์ครั้งถัดไป |
| คุกกี้ประเภทการวิเคราะห์ | เก็บสถิติการใช้งานและติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้งาน แยกแยะผู้ใช้งาน เก็บสถิติการใช้งานของวิดีโอของบุคคลภายนอกที่อยู่ในเว็บไซต์ ตรวจสอบการใช้งานเว็บไซต์ว่าเป็นของผู้ใช้งานอย่างแท้จริงไม่ใช่มาจากเว็บไซต์อื่นที่เป็นอันตราย กรองและควบคุมอัตราการร้องขอใช้งานเว็บไซต์ |
| คุกกี้ประเภทการโฆษณา | แยกแยะเว็บเบราว์เซอร์ที่เข้าชมเว็บไซต์และผู้ใช้งานในเว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์สถิติการใช้งานและการโฆษณาผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร หรือของบุคคลภายนอก |
ในการใช้คุกกี้บางประเภทข้างต้น ธนาคารอาจเปิดเผยข้อมูลที่ได้จากงานใช้งานคุกกี้ให้ผู้ประมวลผลคุกกี้ซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เช่น ไมโครซอฟต์ กูเกิล ยูทูบ เฟซบุ๊ก ไลน์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์หรือวัดผลการทำงานของเว็บไซต์ หรือการโฆษณา ธนาคารขอให้ท่านศึกษานโยบายการใช้คุกกี้และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เพื่อรับทราบวิธีการและวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของบุคคลภายนอกดังกล่าว หรือผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ไมโครซอฟต์ : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
กูเกิล : www.google.com/policies/privacy/partners/
เฟซบุ๊ก : http://www.aboutads.info/choices และ http://www.youronlinechoices.eu
4. การตั้งค่าและการปฏิเสธคุกกี้
ท่านสามารถเลือกปฏิเสธการทำงานของคุกกี้บางประเภทได้ โดยการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ “ตั้งค่าคุกกี้” หรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่าน เพื่อระงับการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยคุกกี้ในอนาคต (ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและการปฏิเสธคุกกี้ได้ที่ AboutCookies.org)
อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่างบนเว็บไซต์ของธนาคารจำเป็นต้องใช้คุกกี้ หากท่านตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือ ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่าน ด้วยการปฏิเสธการทำงานของคุกกี้ทั้งหมด อาจส่งผลให้ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ และถูกจำกัดการใช้งานบนเว็บไซต์ได้
5. การเชื่อมต่อเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
ธนาคารอาจจัดให้มีการเชื่อมกับเว็บไซต์อื่นๆ ซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของบุคคลภายนอก เพื่อประชาสัมพันธ์ หรือมอบสิทธิประโยชน์ตามความสนใจของท่าน บุคคลภายนอกดังกล่าวอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของท่าน ซึ่งอาจเป็นข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้แก่ธนาคารผ่านเว็บไซต์ เช่น ประวัติการบราวซ์ การเข้าถึงเว็บไซต์ เพจที่ท่านเยี่ยมชมหลังจากออกจากเว็บไซต์ของธนาคาร ท่านอาจต้องศึกษานโยบายการใช้คุกกี้ นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และข้อตกลงหรือเงื่อนไขการใช้เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ การจัดการคุกกี้ การใช้งานเว็บไซต์ และการดำเนินการอื่นใดของบุคคลภายนอกดังกล่าว