Health Land
บนเส้นทางธุรกิจด้านสุขภาพที่คุณพิทักษ์ ลาภปรารถนาได้ก่อตั้งขึ้น จาก สปา และการนวดเพื่อสุขภาพ ที่ขยายไปถึง 10 สาขา ฝ่าฝันอุปสรรคมากมาย อะไร คือกุญแจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสร้างรายได้หลายร้อยล้านต่อปี และเติบโตอย่างมั่นคง ติดตามได้ในบทความนี้
เมื่อได้ใกล้ชิดผู้ป่วย คุณพิทักษ์เห็นโอกาสในการดำเนินธุรกิจ จึงก่อตั้งศูนย์สุขภาพที่มีการนวดรักษาโดยแพทย์อายุรเวชขึ้น โดยมีร้านขายยาแผนไทย และแผนโบราณ จำหน่ายสินค้าปลอดสารพิษ แปลงผักปลอดสาร เครื่องมือปลูกผัก ไม้มงคล และร้านอาหารมังสวิรัตด้วย แม้จะมีบริการนวดรักษา แต่ที่ผ่านมาธุรกิจเน้นเรื่องสุขภาพเป็นหลัก ส่งผลให้มีลูกค้ากลุ่มผู้หญิง และแม่บ้านจำนวนมาก การดูแลสุขภาพจึงกลายเป็นภาพลักษณ์ที่สำคัญ และมีผลกับธุรกิจมาจนถึงปัจจุบัน
เมื่อถึงจุดที่ต้องเปลี่ยนแปลงศูนย์สุขภาพ คุณพิทักษ์พบว่าการนวดเป็นบริการที่โดดเด่น และ ‘ขายได้มากที่สุด’ จึงได้ปรับปรุงธุรกิจจนเกิดเป็น Health Land ที่เน้นให้บริการด้านสปา และการนวด พร้อมทั้งลดสัดส่วนสินค้าอื่นลง แต่ในช่วงเวลานั้น ธุรกิจนวดมีภาพจำที่ไม่ดีนัก จึงเป็นความท้าทายในการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้บริการนี้ ซึ่งคุณพิทักษ์มองว่า อุปสรรคที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องธรรมดา จึงมิได้ย่อท้อ แนวทางการแก้ปัญหาของคุณพิทักษ์ คือ ใช้รากฐานจากธุรกิจสุขภาพของ Health Land ที่มีอยู่เดิม เป็นจุดแข็งมากลบอุปสรรค นั่นคือ กลยุทธ์เชิงป้องกัน (ST-Strategies) นอกจากนี้ ยังมีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ทุกคนรักการให้บริการ ช่วยเหลือกัน มีการจัดตั้งสาขาในแหล่งที่เดินทางสะดวก อาคารมีความโปร่งโล่ง ให้ความรู้สึกสบายตา สะอาด และบรรยากาศดี รวมถึงจัดตั้งโรงเรียนสอนการนวดซึ่งพนักงานทุกคนต้องผ่านหลักสูตรการเรียนก่อน เพื่อเป็นการสร้างมาตรฐานการนวด และยังมีบริการครบครันตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งที่ผ่านมาการเติบโตของ Health Land ได้รับการสนับสนุน และคำแนะนำ อีกทั้งช่วยหาโอกาสในการขยายธุรกิจจากธนาคารกรุงเทพตั้งแต่ก่อตั้งสาขาแรกจนถึงทุกวันนี้
จากกลยุทธ์ดังกล่าว ที่ทำให้ลูกค้าติดใจ กลับมาใช้บริการของ Health Land อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะจุดเด่นด้านคุณภาพและบริการที่ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่ากับเวลา คุณพิทักษ์มีแนวคิดหลักคือ สร้างความพอใจให้ลูกค้าในทุกด้าน เพื่อให้มีการบอกต่อ หรือกลับมาใช้บริการใหม่ เพิ่มฐานลูกค้าทั้งชาวไทยและต่างชาติด้วยสาขาที่กระจายในหลายพื้นที่
แรงบันดาลใจจากเรื่องใกล้ตัวเป็นเพียงก้าวแรก และก้าวถัดไปเป็นความรู้ ความพยายาม และอดทน ไม่ย่อท้อต่ออุปสรรค ร่วมกับผู้สนับสนุน และทีมงานที่ดี ทั้งหมดประกอบร่วมกันให้ Health Land ประสบความสำเร็จเช่นนี้ ติดตามเคล็บลับความสำเร็จของธุรกิจอื่นๆ ได้ที่รายการ The Secret of Victory ทาง https://www.youtube.com/user/SmartSMETV
Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพ คลิก หรือสายด่วน 1333
Bangkok Bank SMEเราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพคลิกหรือสายด่วน1333
Related Article
“บริษัท อาร์ แอนด์ บี ฟู้ด ซัพพลาย จำกัด (มหาชน)” เปลี่ยนอนาคตอุตสาหกรรมอาหารด้วยกลยุทธ์ ESG
ในโลกของอุตสาหกรรมอาหาร การจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐาน ต้องอาศัยวัตถุดิบคุณภาพสูงเป็นหัวใจสำคัญ ซึ่งบริษัทที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วและพร้อมที่จะปรับตัวสู่แนวทางที่ยั่งยืน…
3 | 29/04/2025
การเดินทางของ “น่านดูโอ คอฟฟี่” ผู้บุกเบิกกาแฟโรบัสต้าจากภาคใต้สู่ภาคเหนือ พร้อมเคล็ดลับการหาช่องว่างในตลาดกาแฟ
ถ้าพูดถึงเครื่องดื่มคู่ใจสำหรับวัยทำงานคงหนีไม่พ้น “กาแฟ” ด้วยกลิ่นหอมละมุน รูปแบบการคั่วเมล็ดหลากหลายตามความชอบ เกิดเป็นรสชาติที่ทำให้หลายคนติดใจ…
9 | 18/04/2025
“โรงหล่อ ก.เจริญ” ผู้นำอุตสาหกรรมเหล็กหล่อไทยกว่า 50 ปี ด้วยนวัตกรรม Lean Manufacturing และ Automation
ในโลกของอุตสาหกรรมการผลิต “วัตถุดิบโลหะ” ถือเป็นหัวใจสำคัญของระบบเศรษฐกิจและภาคอุตสาหกรรมทุกแขนง ไม่ว่าจะเป็นยานยนต์ โครงสร้างพื้นฐาน เครื่องจักร…
12 | 11/04/2025