7 วิธีเปลี่ยน “Insights” ให้เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ได้จริง

ข้อมูลบนโลกออนไลน์ไม่ใช่แค่ตัวเลขหรือเส้นกราฟ แต่สามารถกลายเป็น “พลังขับเคลื่อนธุรกิจ” ได้จริง หากถูกนำมาใช้และต่อยอดอย่างถูกวิธี

.

นี่คือ 7 แนวทางใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก Social Media เพื่อสร้างผลลัพธ์ให้ธุรกิจเติบโต

.

1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง

ฟังเสียงผู้บริโภคผ่าน Social Listening เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจ

2. พัฒนากลยุทธ์บนพื้นฐานข้อมูล

ทดสอบเวลาโพสต์และปรับโทนแบรนด์จากการตอบรับจริง ไม่ใช่เพียงการคาดเดา

3. ยกระดับแคมเปญให้ชัดเจน

กำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้ และค้นหากลยุทธ์ที่เหมาะสมกับแบรนด์

4. เชื่อมโยงการทำงานเป็นทีม

แบ่งปันข้อมูลให้ทุกฝ่าย ทั้งการตลาด การขาย และคอนเทนต์ เพื่อขับเคลื่อนไปในทิศทางเดียวกัน

5. เสริมสร้างชื่อเสียงแบรนด์

ดูแลรีวิว ตอบสนองต่อคำถามและปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความเชื่อมั่น

6. มองคู่แข่งเป็นแรงบันดาลใจ

ใช้ข้อมูลเพื่อมองหาช่องว่างและโอกาสใหม่ ๆ ที่จะทำให้แบรนด์แตกต่าง

7. พิสูจน์ผลลัพธ์ด้วยตัวเลข

วิเคราะห์ ROI และผลลัพธ์ทางธุรกิจ เพื่อแสดงคุณค่าที่แท้จริงของแคมเปญ

.

การใช้ข้อมูลเชิงลึกไม่เพียงช่วยให้เข้าใจตลาดมากขึ้น แต่ยังทำให้การตัดสินใจทุกก้าวแม่นยำและสร้างการเติบโตที่ยั่งยืน

.

อ้างอิง: https://sproutsocial.com/Insights/guides/best-ways-to-use-social-data/  

.

#ธนาคารกรุงเทพ #Bangkokbank #BangkokBankSME 

#SocialMediaMarketing #BusinessGrowth