ใครจะคิดว่า “เกมที่ให้เล่นฟรี” อย่าง Roblox จะสร้างรายได้ถึง 118,000 ล้านบาท ในปีเดียว
เบื้องหลังความสำเร็จนี้คือโมเดลธุรกิจ Freemium
เปิดให้คนทั่วไปใช้งานฟรี แล้วค่อยนำเสนอสิทธิพิเศษแบบเสียเงิน
เช่น ไอเทมแต่งตัว ความสามารถเฉพาะ หรือระบบสมาชิกแบบรายเดือน
.
กลยุทธ์นี้ไม่ใช่แค่เรื่องของเกม
แต่ SME ก็สามารถปรับใช้ได้จริง เช่น
- แจกสินค้าทดลอง / เมนูให้ชิม
- ให้เรียนฟรีบางบท ก่อนเสนอคอร์สเต็ม
- เปิดคอนเทนต์บางส่วนฟรี แล้วค่อยปลดล็อกแบบพรีเมียม
.
เพราะลูกค้าในวันนี้ไม่อยากจ่ายจนกว่าจะมั่นใจ
การให้ลองก่อน คือการสร้างความไว้วางใจ
และถ้าลูกค้ารู้สึกว่า “คุ้ม” เขาก็พร้อมจะจ่ายเพิ่ม
.
.
#ธนาคารกรุงเทพ #Bangkokbank #BangkokBankSME
#กลยุทธ์ธุรกิจ #ธุรกิจยุคใหม่