รวมเครื่องมือช่วยบริหาร Social Media สำหรับ SME ให้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น

ในยุคที่การสื่อสารกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียไม่ใช่แค่เรื่องของ “การโพสต์” แต่คือหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาด หลายแบรนด์ต้องบริหารทั้งการขาย การทำคอนเทนต์ และการดูแลภาพลักษณ์ไปพร้อมกันในหลายแพลตฟอร์ม

.

เพื่อให้คุณทำงานได้ง่ายขึ้น Bangkok Bank SME ขอแนะนำเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณ “รู้เร็ว แก้ไว วิเคราะห์ได้ลึก” ครอบคลุมทุกมิติของแบรนด์ในโลกออนไลน์

.

1. BuzzSumo – วิเคราะห์กระแสเนื้อหาแบบเรียลไทม์

ช่วยให้คุณรู้ว่าแบรนด์ของคุณ (หรือคู่แข่ง) ถูกพูดถึงอย่างไรบ้าง วิเคราะห์เนื้อหาที่กำลังเป็นที่นิยม พร้อมติดตามการ Mention ทั้งเชิงบวกและลบ

• ลองใช้งาน: https://buzzsumo.com/ 

2. Sprout Social – จัดการทุกแพลตฟอร์มในที่เดียว

เครื่องมือบริหารโซเชียลแบบครบวงจร พร้อมระบบ AI วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค วัดผลแคมเปญ และแจ้งเตือนเมื่อเกิดประเด็นที่กระทบต่อชื่อเสียงแบรนด์

• ลองใช้งาน: https://sproutsocial.com/ 

3. Meltwater – ติดตามทั้งสื่อออนไลน์และออฟไลน์ทั่วโลก

เก็บข้อมูลการพูดถึงแบรนด์จากทุกแหล่ง วิเคราะห์ความรู้สึกของผู้บริโภค และปรับกลยุทธ์สื่อสารให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น

• ลองใช้งาน: https://www.meltwater.com/ 

4. Mentionlytics – AI ผู้ช่วยวิเคราะห์เสียงจากลูกค้า

ตรวจสอบบทสนทนาออนไลน์แบบอัตโนมัติ วิเคราะห์ Sentiment และจัดกลุ่มการ Mention เพื่อให้คุณเข้าใจมุมมองของผู้บริโภคได้อย่างชัดเจน

• ลองใช้งาน: https://www.mentionlytics.com/ 

5. Alert by Ahrefs – ผู้ช่วยด้าน SEO ที่แจ้งเตือนทุกโอกาส

ตรวจสอบการ Mention คีย์เวิร์ดใหม่ ๆ พร้อมแจ้งเตือน Backlinks และอันดับ SEO ช่วยให้คุณไม่พลาดโอกาสในการสร้างการเติบโตทางออนไลน์

• ลองใช้งาน: https://ahrefs.com/alerts 

.

หากธุรกิจของคุณต้องทำงานหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณทำงานได้ “แม่นขึ้น เร็วขึ้น และพร้อมรับมือทุกสถานการณ์” อย่างมืออาชีพ

.

#ธนาคารกรุงเทพ #Bangkokbank #BangkokBankSME 

#SME #SMEInFocus #เพื่อนคู่คิดธุรกิจsme

#รวมพลังSMEไทย  #ธุรกิจออนไลน์  #การตลาดออนไลน์  #SocialMediaMarketing  #เครื่องมือการตลาด  #จัดการโซเชียลมีเดีย  #SMEไทย  #สร้างแบรนด์ให้ปัง  #โตไปกับเอสเอ็มอี