แนวคิดของคุณแม่ลูกแฝด
‘คุณณกุล
ยุคล ณ อยุธยา’ ช่วงวัยที่ลูกๆ
เริ่มเดินและพูดได้ เลยอยากหากิจกรรมนอกบ้านสำหรับเด็กๆ ได้เล่น ได้เรียนรู้ เธอเชื่อว่าทุกกิจกรรมที่เด็กๆได้ทำคือการฝึกทักษะ
และเชื่อมั่นว่าการที่พ่อแม่ สมาชิกในครอบครัวได้ใช้เวลาร่วมกัน คือการปลูกฝังสายใยแห่งครอบครัวให้แนบแน่น
แต่...ปัจจุบันการสืบค้นหากิจกรรมสำหรับเด็ก
ๆ นั้นต้องใช้เวลานาน ยุ่งยาก ค้นไม่ค่อยเจอและกระจัดกระจาย
แตกต่างจากบริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีมากมาย เลยเกิดแนวคิดว่า
“มันคงจะดี ถ้าเราทำแอปพลิเคชั่นที่รวบรวมกิจกรรมสำหรับเด็กไว้ในที่เดียวบนแอปพลิเคชั่น ให้คุณพ่อคุณแม่เข้ามาค้นหาข้อมูลต่างๆ ได้ และยังดีขึ้นไปอีก คือสามารถจองกิจกรรมที่จะทำได้ด้วย จากแนวคิดตอนนั้นเลยกลายเป็นแพลตฟอร์ม KISSDEEPASS ในวันนี้”
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลค์ Facebook bangkokbanksme
คุณณกุล กล่าวว่า KIDDEEPASS คือแพลตฟอร์มไลฟ์สไตล์สำหรับพ่อแม่ยุคใหม่
ในการหากิจกรรมทำกับสมาชิกในครอบครัว เริ่มก่อตั้งมาตั้งแต่ปลายปี 2560 ก่อนหน้านั้นนำไอเดียไปแชร์ให้เพื่อนที่เชี่ยวชาญด้านไอทีฟัง
จากเพื่อนเลยต่อยอดเป็นหุ่นส่วนธุรกิจร่วมพัฒนาแพลตฟอร์ม
KISSDEEPASS ในทุกวันนี้ เรียกว่าเป็นแพลตฟอร์มรายแรกในประเทศไทยที่รวบรวมกิจกรรมสำหรับเด็กที่มากที่สุดไว้ในที่เดียว
โดยกิจกรรมของ KIDDEEPASS ได้มีการแบ่งหมวดหมู่ไว้มากมายตามความสนใจและช่วงวัยของเด็กๆ
ตั้งแต่ 6 เดือน – 12
ปี ไม่ว่าจะเป็นที่กิจกรรมในร่ม
อาทิ การเรียน Coding ที่สมัยนี้กำลังฮิต เรียนศิลปะ เรียนดนตรี
ทำอาหาร หรือกิจกรรมกลางแจ้ง อาทิ สวนน้ำ สวนสัตว์ แม้แต่การไปฟาร์ม
ซึ่งช่วงหลังกิจกรรมแนวนี้ได้รับความสนใจมาก แต่ยอดนิยมเลยก็ต้องเป็นการท่องเที่ยวสวนสัตว์ที่เด็กๆ
ชอบที่สุด แถมยังไปได้ทั้งครอบครัว
ด้านการพัฒนาแอปพลิเคชั่น การที่แหล่งรวบรวมกิจกรรมสำหรับเด็กๆ ไว้มากที่สุดต้องหาความร่วมมือจากสถาบัน หน่วยงานและธุรกิจต่างๆ การเดินเข้าไปหาพาร์ทเนอร์กลุ่มนี้แบบไม่มีพอร์ตฟอลิโอไม่ง่าย แต่ ‘คุณณกุล’ เธอใช้ความเป็นคุณแม่ที่มองปัญหาแบบมีส่วนร่วม (Pain Points) และอยากหาทางออกสำหรับคนที่อยากให้ลูกๆ ได้ทำกิจกรรมที่เสริมทักษะและ พ่อแม่ลูกได้มีเวลาร่วมกัน โจทย์นี้ถูกตีแตกและได้รับความร่วมมือมากมาย ปัจจุบันมีกิจกรรมสำหรับเด็กในแอปพลิเคชั่น KIDDEEPASS กว่า 1,000 กิจกรรม
“รวมทั้งฟังก์ชั่นที่เรียกว่า
‘Near Me’ ค้นหากิจกรรมใกล้ตัวคุณ
ณ เวลานั้น ง่ายๆ
เพียงแค่คุณเปิดแอปพลิเคชั่นและค้นหากิจกรรมใกล้ตัวคุณ หรือใกล้บ้านคุณ
สะดวกและง่ายสำหรับคุณพ่อคุณแม่ยุคใหม่ ซึ่งปัจจุบันมีบริการกว่า 300 โลเคชั่น ”
ในด้านการพัฒนาแพลตฟอร์ม แน่นอนว่าคนในวงการแอปพลิเคชั่นย่อมคุ้นเคยกับสิ่งน่ารำคาญที่เรียกว่า
‘Bug’ ซึ่งต้องแก้ไขและพัฒนารูปแบบไปเรื่อยๆ
โดยปัจจุบันแอปพลิเคชั่น KIDDEEPASS มียอดดาวน์โหลดกว่า 7 หมื่นราย ทั้ง IOS และแอนดรอยด์
รวมทั้งมีช่องทางในเว็ปไซต์ www.kiddeepass.com ที่เปิดตัวเมื่อปลายปีที่แล้วมียอดผู้เข้าชมเว็ปไซต์ต่อเดือนกว่า
2 หมื่น UIP มีผลตอบรับค่อนข้างดี
ทุกอย่างโตขึ้น ทั้งยอดการจอง และพาร์ทเนอร์ที่เข้าร่วม
เรียกว่าเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ ปีที่แล้วมีอัตราการเติบโตที่ 200 %
เทรนด์ผู้ใช้เปลี่ยนเร็ว ต้องไม่หยุดพัฒนา
คุณณกุล
กล่าวอีกว่า การทำงานมีความท้าทายใหม่ๆ เสมอ อย่างความต้องการของผู้บริโภคหลายอย่างเปลี่ยนแปลงเร็วมากจะต้องตามให้ทัน
เช่น ฟีเจอร์ ฟังก์ชั่นการใช้งานจะต้องทำให้เข้าถึงผู้ใช้และใช้ง่ายขึ้น
ตอบโจทย์มากขึ้น และยังมีสิ่งที่เราต้องพัฒนาต่อไป ที่เรียกว่า Intelligent คือสามารถตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้นด้วยประมวลผลและนำเสนอกิจกรรมที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้งานของเราในแต่ละกลุ่มแต่ละช่วงวัย
เรียกว่ามีความเป็น Customize
ในแบบเฉพาะตัวบุคลมากขึ้น
ให้สามารถตอบโจทย์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น
ซึ่งอาจต้องใช้เวลาในการเก็บข้อมูลระยะหนึ่ง
“เรามองว่าตัวเองเป็นสตาร์ทอัพที่มีหัวใจเป็น SME เรามองว่าเรายังเล็ก เล็กว่า SME ด้วยซ้ำ แต่เรามีการ Balance ระหว่างเทคโนโลยีและความต้องการที่เป็น Traditional ด้วยเพราะของบางอย่างเทคโนโลยีก็ไม่ได้ตอบโจทย์ทั้งหมด เราต้องผสมผสานของที่เป็นแบบเดิมๆทั่วไปด้วย อยู่ได้ทั้งที่เป็น Digital และ Traditional เพราะไม่ว่าระบบจะล่มหรืออะไรก็ตาม เราก็จะสามารถไปต่อได้ดังนั้น business Modal ของเราจึงต้องอยู่ได้ทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์”
รุกบริการไลฟ์สไตล์พ่อแม่ยุคใหม่ทั่วประเทศ
ความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ค่อนข้างหลากหลายและปรับเปลี่ยนเร็ว
ทำให้รูปแบบในการพัฒนาและต่อยอดบริการต้องมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา ทั้งต้องหาจุดร่วมที่แพลตฟอร์มของเราสามารถตอบโจทย์ได้อย่างตรงจุด
และขยายสเกลไปในตลาดที่ Mass มากขึ้น
ขณะที่การจะตอบโจทย์ลูกค้าที่มีความเฉพาะตัวมากขึ้น
ทั้งยังต้องการที่จะขยายไปยังกลุ่มคนทั่วไปมากขึ้น
สิ่งที่จะสามารถตอบโจทย์สิ่งที่แตกต่างนี้ได้คือเราต้องมีข้อมูล หรือ Big Data ของกลุ่มลูกค้าของเรา
ซึ่งในฐานข้อมูลจำนวนมากนี้เราอาจจะเห็นความแตกต่างและจุดที่สามารถหาความลงตัวได้มากพอที่ทำให้เราสามารถพัฒนาฟีเจอร์ที่ตอบสนองกลุ่มลูกค้ากลุ่มใหญ่ให้สามารถมาใช้บริการของเรามากยิ่งขึ้นได้
ลำดับต่อไปของ KIDDEEPASS คือการขยายกิจกรรมสำหรับเด็กและครอบครัวยุคใหม่ทั่วประเทศโดยที่ผ่านมาได้การสนับสนุนจากสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล
(DEPA)
สำหรับผู้ที่จัดตั้งธุรกิจดิจิทัลเพื่อเติบโตเป็นผู้ประกอบการหน้าใหม่ (Digital Startup)
ทำให้จากเดิม 70 %
กิจกรรมจะกระจุกอยู่ในกรุงเทพฯ แต่ต่อไปจะขยายในพื้นที่จังหวัดในEEC (ชลบุรี
ระยอง และฉะเชิงเทรา) และตั้งเป้าขยายบริการครอบคลุมทั่วประเทศภายใน 3 ปี
อย่างไรก็ตามเป้าหมายหลักของ KIDDEEPASS คือพ่อแม่สามารถใช้เวลาดีๆร่วมกับลูก ซึ่ง ‘คุณณกุล’ เธอทิ้งท้ายว่า
“ของขวัญที่ดีที่สุดที่คุณจะสามารถมอบให้ครอบครัวได้คือ
ช่วงเวลาดีๆ ร่วมกัน เราเลยอยากจะให้ของขวัญที่ดีที่สุดโดยการพัฒนาแอปพลิเคชั่น KIDDEEPASS เพื่อให้ตอบโจทย์กิจกรรมดีๆ ที่คุณได้ทำร่วมกัน”
ข่าวดีทิ้งท้าย คือ สำหรับคนที่ติดตามเว็ปไซต์
bangkokbanksme
และเฟซบุ๊คแฟนเพจรับส่วนลด 10%
เมื่อจองกิจกรรมผ่าน KIDDEEPASS
ครั้งแรก เพียงกรอก Code : FIRST10
โดยสามารถจองกิจกรรมผ่านเว็บไซต์ได้ที่
http://www.kiddeepass.com
หรือดาวน์โหลดผ่าน App
Store และ Play Store