สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารที่ใช้วิธีการทำตลาดด้วย LINE Official Account ก็นับว่าเป็นข่าวดี เมื่อล่าสุด LINE ได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อผู้ประกอบการร้านอาหาร เปิดตัวโซลูชันใหม่ MyRestaurant โดยร่วมกับ LINE MAN และ Wongnai พัฒนาโซลูชันจัดการหน้าร้านอาหาร บริหารข้อมูลลูกค้า จัดการข้อมูลลูกค้าได้บนแพลตฟอร์มเดียว คือบน LINE Official Account อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme
โซลูชันดังกล่าวเหมาะสำหรับร้านอาหารทุกขนาดตั้งแต่ขนาดเล็กแบบ Street Food ไปจนถึงขนาดใหญ่ ไม่ว่าระดับใดก็สามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ฟรี ถือเป็นตัวช่วยขายดีที่ทุกธุรกิจร้านอาหารต้องมีในยุคนี้ มุ่งเพิ่มโอกาสในการขาย ซึ่งอาจจะช่วยสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการมากกว่าเดิม แม้ในช่วงที่การระบาดของโควิด 19 ยังไม่มีทีท่าสงบลงก็ตาม มาดูกันว่ามีฟีเจอร์ใช้งานอะไรได้บ้าง
3 ฟีเจอร์หลักของ MyRestaurant
1. เมนูออนไลน์สั่งง่ายด้วย Smart Menu : เมนูอิเล็กทรอนิกส์บน LINE เชื่อมต่อกับระบบรับออเดอร์ของร้านอาหารได้โดยตรง ลูกค้าสามารถสแกน QR Code เพื่อดูเมนูพร้อมกดสั่งอาหารแบบกินที่ร้านผ่าน LINE ได้ทันที สั่งง่าย ไม่ต้องวุ่นวายบอกเบอร์โต๊ะ แถมรวดเร็ว ทันใจ ไม่ต้องกลัวออเดอร์ผิดพลาด รับนโยบาย contactless ไปด้วยในตัว
2. หน้าร้านออนไลน์ออกแบบเองได้ตามต้องการผ่าน Rich Menu : แหล่งรวมบริการและโปรโมชั่นต่างๆ ของร้าน นำเสนอให้ลูกค้ากดเลือกดูได้ตามใจใน LINE Official Account โดยร้านสามารถออกแบบคอนเทนต์ นำเสนอบริการ โปรโมชั่นต่างๆ ของร้าน ปรับแต่งเองได้ตลอดเวลา เช่น ให้ลูกค้ากดดูเมนูอาหารออนไลน์ (Smart Menu) หรือกดสั่งอาหารเดลิเวอรี่ผ่าน LINE MAN Wongnai ได้ทันที แถมสามารถนำลิงก์ของปุ่มเหล่านี้ไปโปรโมทที่อื่นเพิ่มเติมได้อีกด้วย
3. สื่อสาร ทำการตลาดได้ดีกว่าเดิมด้วยระบบ Report : รายงานรวบข้อมูลสำคัญทั้งรายงานกลุ่มลูกค้า (Customer Report) และรายงานยอดขาย (Sale Report) ช่วยให้ร้านสามารถดูข้อมูลเชิงลึกมาวิเคราะห์
ต่อยอดกลยุทธ์การตลาดได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลกลุ่มลูกค้าที่สั่งอาหารและกดติดตาม
LINE Official Account ไปจนถึงข้อมูลยอดขาย รายละเอียดการสั่งซื้อ
เมนูที่ลูกค้าสั่ง ความถี่ในการสั่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
แสดงผลแยกย่อยตามประเภทต่างๆ ให้ร้านสามารถนำไปพัฒนาต่อยอดธุรกิจได้เต็มที่
ทั้งนี้ ธุรกิจร้านอาหาร สามารถใช้งาน MyRestaurant ได้ฟรี! เพียงมี LINE Official Account ของร้าน และใช้แอปพลิเคชัน Wongnai Merchant App ควบคู่กันก็สามารถเข้าใช้งานได้เลย ผู้ประกอบการร้านอาหารที่สนใจ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อเข้าใช้งานได้แล้ววันนี้ที่ https://lineforbusiness.com/myrestaurant/