มารยาทที่ฝรั่งถือสา แต่คนไทย(บางคน)ไม่รู้

Edutainment
14/06/2019
รับชมแล้วทั้งหมด 74914 คน
มารยาทที่ฝรั่งถือสา แต่คนไทย(บางคน)ไม่รู้
banner

เรามาเรียนมารยาทในที่ทำงานกัน เชื่อมั้ยบางอย่างเรามองข้าม แถมยังสำคัญเสียด้วย โดยงานเขียนนี้สรุปจากเรื่อง '17 Essential Office Etiquette Tips' หรือ 17 เคล็ดลับ (ทิปส์) กฎ-กติกา-มารยาทดี (ที่จำเป็น) ในที่ทำงาน อ.แคตเตอรีน เพาเมียร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับสมัครงานจาก Adam Personnel, และ อ.ไลอิดไมลา บลอช ผู้เชี่ยวชาญด้าน "กฎ_กติกา_มารยาท" ในที่ทำงานซึ่งเราคัดมาเฉพาะเรื่องที่คุณอาจพลาดไปแต่หากทำงานกับต่างชาติฝรั่งถือสามาก ดังนั้นนี่คือ 10 ข้อที่เราคัดในสิ่งที่คุณ ไม่ควรทำ

ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลค์ Facebook bangkokbanksme 


1.กลิ่นแรง ไม่กินอาหารกลิ่นแรง อาหารกลิ่นแรง เช่น ทุเรียน ฯลฯ เป็นของต้องห้ามสำหรับการทำงาน "ข้ามวัฒนธรรม" หรือสถานที่ที่มีคนต่างชาติ ต่างภาษาทำงานอยู่ด้วย อย่ามองข้ามเรื่องกลิ่น รวมทั้งการใช้น้ำหอมกลิ่นแรง ทำตัวเหม็นด้วย สกปรกเพราะนี่คือเรื่องสำคัญที่ฝรั่งมองว่าคุณไม่มืออาชีพ

2.ใช้ศัพท์สแลง ฝรั่งให้ความสำคัญการกับสื่อสารในการทำงาน ดังนั้นไม่ควรใช้ศัพท์สแลง (ภาษาพูดเล่น ไม่เป็นทางการ) หรือภาษาวิชาการแบบสุด ๆ ถ้าจะส่งจดหมาย หรืออีเมล์ (emails), ขอให้ใช้ภาษาเขียนกลางๆ ที่ดูน่าเชื่อถือเป็นหลัก และหลีกเลี่ยงภาษาสแลง หรือภาษาวิชาการสุดๆ (text-speak) ที่คนส่วนใหญ่อ่านแล้วไม่เข้าใจ หรือทำให้คนอื่นหมั่นไส้ได้ จดหมายหรืออีเมล์ ควรเขียนแบบกลาง ๆ ให้คนส่วนใหญ่ในหน่วยงานอ่านง่าย เช่น ลายมืออ่านออก เข้าใจได้ง่าย ไม่เขียนจนอ่านแล้วปวดหัว ฯลฯ หน่วยงานหรือคนบางคนในหน่วยงานอาจเก็บจดหมาย หรืออีเมล์ของคุณไว้หลายปี และนั่นอาจเป็นหลักฐานทำร้ายคุณได้ในบางโอกาส

3.ข้ามาคนเดียว อย่าทำ เราต้องให้เครดิตทีม ไม่ควรทำตัวเป็น "ฮีโร่" ประเภททำราวกับว่า ถ้าหน่วยงานขาดข้าฯ แล้วจะล่มสลายไปทันที...ถ้าเป็นโลกยุคหินใหม่, การทำงานแบบ "ข้าฯ มาคนเดียว" ดูจะใช้การได้ดี แต่ "คนเก่งจริง" ในโลกสมัยใหม่จะต้องรู้จักการ "ทำงานเป็นทีม" มากขึ้น ทำให้คุณสมบัติการ "ให้เกียรติการทำดี หรือผลงานคนอื่นเป็นเรื่องสำคัญ

4.ไม่รู้จักให้เกียรติคนอื่น การกล่าวคำ "ขอบคุณ-ขอบใจ" คนรอบข้างให้เป็น ทำให้ติดเป็นนิสัย  การดูประเทศหรือชาติต่าง ๆ ว่า เจริญไปถึงไหน หรือไปไม่ถึงไหน ว่ากันว่าให้ดูว่า คนในชาตินั้นชื่นชอบ "คนได้ดี (เช่น รวย มีลาภ_ยศ_สรรเสริญ_สุข ฯลฯ)  หรือ "คนทำดี คนที่ดูแลคุณแม่คุณพ่อดี ฯลฯ)" ชาติที่เจริญมักจะชื่นชม "คนทำดี" มากกว่า "คนได้ดี"

5.แต่งกายให้สุภาพ ออฟฟิศในไทยอาจแล้วแต่องค์กร แต่ฝรั่งเน้นการแต่งกายมาก มีการศึกษาหนึ่งทำในออสเตรเลียพบว่า คนไข้ส่วนใหญ่ชื่นชอบ และไว้วางใจหมอที่แต่งกายดีมากกว่าหมอที่่แต่งกายไม่ดี การแต่งกายให้ดูน่าเชื่อถือเป็น 1 ในคุณสมบัติของมืออาชีพ ซึ่งหลายๆ อาชีพทำได้ดีมาก เช่น คุณครู พยาบาล ฯลฯ ทำให้ดูเป็นอาชีพชั้นนำ ดังนั้นถ้าอยากทำงานแบบมืออาชีพ(ในสายตาคนอื่น)แต่กายให้สุภาพตามวัฒนธรรมองค์กร

6.ตั้งเสียงมือถือดัง การทิ้งมือถือไว้ในกระเป๋า หรือล็อคเกอร์ (ตู้เก็บของส่วนตัว) แล้วตัวไปอยู่ที่อื่น หรือตั้งเสียงเตือนมือถือดังมักจะรบกวนคนรอบข้าง วิธีที่น่าจะดี คือ เลือกเสียงเตือนให้สุภาพ เบาลงหน่อย หรือใช้แบบสั่นแทนเสียง โดยเฉพาะเมื่อเข้าประชุม หรือติดต่อเรื่องสำคัญ

7.ไม่ทำอะไรที่ "ส่วนตัว" เกินไป สำนักบริการสุขภาพอังกฤษ (NHS) ให้พยาบาลท่านหนึ่งออกจากงาน เนื่องจากห้อยไม้กางเขนไว้นอกเครื่องแบบตลอดเวลา เตือนให้ถอดออกแล้วก็ไม่ฟัง ทาง NHS ให้เหตุผลว่า การทำอะไรเป็น "ส่วนตัว" เกินไป อาจทำให้ผู้มารับบริการ ซึ่งมีศาสนา วัฒนธรรมต่างกันไม่สบายใจ หรืออึดอัดได้ วิธีที่มืออาชีพทำกัน คือ ทำให้งานเป็นเรื่องส่วนรวม ไม่ทำอะไรที่เป็น "ส่วนตัว" เกินไป

8.ไม่สั่งน้ำมูก ชาวฝรั่ง ถือว่าการสั่งน้ำมูกในที่ทำงานเป็นเรื่องไม่สุภาพ วิธีที่ดี คือ ถ้าไม่สบาย เช่น มีน้ำมูก คัดจมูก ฯลฯ ให้กินยาแก้แพ้ หรือยาลดน้ำมูก, สวมหน้ากาก (mask) กันเชื้อโรคแพร่กระจายให้เรียบร้อย และถ้าจะสั่งน้ำมูกก็ควรออกไปในที่โล่ง นอกที่ทำงาน ก่อนสั่งน้ำมูกในกระดาษทิชชู หลังสั่งน้ำมูก

9.ไม่ลูบผม สบัดผม หรือแต่งหน้าในที่ทำงาน เรื่องนี้เป็นมารยาทด้วย เนื่องจากฝรั่ง ถือว่า การสบัดผมเป็นเรื่องของการ "ให้ท่า (ดึงดูดความสนใจทางเพศ)" และอย่าลืมเรื่องการแบ่งสรรทรัพยากรด้วย โดยเฉพาะการไม่ใช้ห้องน้ำนานเกินไป เช่น บางคนแต่งหน้าในห้องน้ำ บางคนรีบไปที่ทำงานเพื่อถ่ายหนักตอนเช้า ฯลฯ ทำให้เพื่อนร่วมงานต้องรอเข้าห้องน้ำนาน

10.ป่วยเป็นโรคติดต่อควรลางาน คุณจะน่ารังเกียจมากถ้ามาทำงานในขณะที่เป็นโรคติดต่อ จะไม่มีใครชมว่าคุณขยัน แต่จะบอกว่าคุณเป็นคนไม่รับผิดชอบต่อส่วนรวม ดังนั้นป่วยเป็นโรคติดต่อ ก็ควรจะลาป่วย รักษาตัวให้หายก่อนค่อยมา เพราะถ้าคุณเอาเชื้อมาติดคนอื่น เช่น เป็นไข้หวัด ไอจามในออฟฟิศ อาจติดต่อกันได้


ทั้ง 10 เรื่อง บางข้อคนไทย อาจไม่ถือสา แต่จำไว้ถ้าคุณไปร่วมงานกับชาวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวตะวันตก สิ่งเหล่านี้คือเรื่องที่ไม่ควรทำในที่ทำงานอย่างยิ่ง

 อ้างอิง: Thank BusinessInsider > http://www.businessinsider.com/tips-on-office-etiquette-2013-3

Read more: http://www.businessinsider.com/tips-on-office-etiquette-2013-3#ixzz2O5OBI4Uf

https://www.winnews.tv/news/4448


Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพ คลิก หรือสายด่วน 1333


Related Article

6 สิ่งที่ต้องทำเมื่อริจะเป็นฟรีแลนซ์ Edutainment

6 สิ่งที่ต้องทำเมื่อริจะเป็นฟรีแลนซ์

เทรนด์การทำงานในยุคนี้ คือสวรรค์ของฟรีแลนซ์ โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่ไม่นิยมทำงานออฟฟิศ มีไลฟ์สไตล์ทำงานอยู่บ้าน หรือร้านกาแฟ ไม่ต้องตื่นเช้า ไม่ต้องเผช...
317414 | 02/07/2019
ธุรกิจร้อยล้าน สุขภาพพันล้าน Edutainment

ธุรกิจร้อยล้าน สุขภาพพันล้าน

ผลกำไรจากการประกอบการ เป็นเป้าหมายของการดำเนินธุรกิจฉันใด การมีสุขภาพดีก็ต้องการ การกำหนดจุดมุ่งหมายและดำเนินการเพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ไม่...
233288 | 01/06/2019
เหตุผลที่คนเราควรหางานอดิเรกทำ Edutainment

เหตุผลที่คนเราควรหางานอดิเรกทำ

คำถามปลายเปิด... งานอดิเรก ก็คืออะไรก็ได้ที่ไม่ใช่งานหลัก ไม่ต้องนับว่ามันเป็นงานด้วยซ้ำ เพราะเป็นรูปแบบการพักผ่อนอย่างหนึ่งในยามว่าง หรือแม้ยามไม่ว...
204593 | 12/06/2019
banner
banner