จุดเด่น Social Media 10 แพลตฟอร์ม สร้างยอดขายได้แต่ต้องใช้ให้ถูกวิธี

เริ่มธุรกิจออนไลน์ เลือกใช้ Social Media ยังไงให้ตรงใจลูกค้า?

.

หลายธุรกิจเริ่มต้นจากแพลตฟอร์มที่คุ้นเคย แต่ปัญหาคือ…ลูกค้าเป้าหมายอาจไม่ได้อยู่ตรงนั้นเสมอไป การเลือกช่องทางที่ “ใช่” จึงสำคัญมาก เพราะช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่ม และเพิ่มโอกาสยอดขายโตอย่างมีประสิทธิภาพ

.

TikTok – เพิ่งเริ่มก็ไวรัลได้

เล่าเรื่องจริงใจ จัดแคมเปญ #แฮชแท็กสนุก หรือไลฟ์สดขายของพร้อมตะกร้า

Facebook – เข้าถึงทุกเจนด้วย Ads

คอนเทนต์หลากหลาย + ยิง Ads เจาะกลุ่มเป้าหมาย + ใช้ Group สร้างชุมชนลูกค้า

Instagram – โพสต์สวย สร้างภาพลักษณ์

ภาพสินค้าโดนใจ Reels น่าสนใจ + แท็กสินค้าในโพสต์ให้กดซื้อได้ทันที

YouTube – สร้างความเชี่ยวชาญ

คอนเทนต์คุณภาพ รีวิวจริง วิธีใช้สินค้า หรือเล่าเรื่องแบรนด์เชิงลึก

X – สื่อสารสั้น ๆ Real-Time

เกาะกระแสด้วย Hashtag ตอบลูกค้าไว ใช้บอกโปรโมชันด่วน

Threads – พื้นที่ใหม่ของคนคุ้นเคย

พูดคุยกับลูกค้าแบบเป็นกันเอง แชร์เบื้องหลัง หรือเปิดโพลถามความคิดเห็น

LINE – ใกล้ชิดทุกการสื่อสาร

ส่งโปรโมชัน คูปอง บริการหลังการขาย และบรอดแคสต์ถึงลูกค้าตามกลุ่มเป้าหมาย

Pinterest – สร้างแรงบันดาลใจให้อยากซื้อ

Pin สินค้าสวย ๆ พร้อมลิงก์ไปยังหน้าซื้อ → ลูกค้ามีโอกาสคลิกสูง

Discord – ขยายฐานแฟนที่เหนียวแน่น

ทำกิจกรรมเฉพาะกลุ่ม สร้าง Community ให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ

Twitch – ไลฟ์สดเจาะกลุ่มเฉพาะ

เหมาะกับสินค้าเกม/เทคโนโลยี ใช้อินฟลูเอนเซอร์สตรีมรีวิวแบบสด

.

SME ไม่จำเป็นต้องเล่นทุกแพลตฟอร์ม แต่ถ้ารู้ว่าลูกค้าอยู่ที่ไหน แค่เลือก 2–3 ช่องทางที่ตรงกลุ่ม ก็เพียงพอที่จะสร้างยอดขายและความสำเร็จได้แล้ว

.

อ้างอิง: https://buffer.com/resources/social-media-platforms/

.

#ธนาคารกรุงเทพ #Bangkokbank #BangkokBankSME 

#การตลาดออนไลน์ #กลยุทธ์การตลาด