Startup ยุค 90 ‘Dek-D’ สร้างแบรนด์ ครองใจวัยรุ่นไทยกว่า 22 ปี

Startup New Media เมืองไทย ยุค 90

เมื่อ 20 ปีกว่าที่แล้ว โลกออนไลน์ในบ้านเราไม่ได้พัฒนาก้าวไกลเช่นทุกวันนี้ แหล่งเรียนรู้ยังจำกัด กลายเป็นแรงบันดาลใจให้ 4 นักเรียน ม.ปลาย รังสรรค์ฝันให้เป็นจริงก่อตั้ง Dek-D.com เว็บไซต์ด้านการศึกษาโลกใบใหม่สำหรับวัยรุ่น ซึ่งได้รับความนิยมเป็นอันดับต้นๆ ของเมืองไทยเรื่อยมาจนถึงปัจจุบัน

 ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme 

วาดฝัน..แล้วบรรจงสร้าง

คุณวโรรส โรจนะ CEO บริษัท เด็กดี อินเตอร์แอคทีฟ จำกัด กล่าวว่า ‘เด็กดี’ มีจุดเริ่มต้นเมื่อ 22 ปีที่แล้ว (ปี 2542) บริษัทเริ่มจากการสร้าง Dek-D.com ซึ่งในยุค 90 เว็บไซต์ถือเป็น New Media เพราะขณะนั้นการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในไทยยังไม่มาก มีอัตราค่าบริการสูง แต่ด้วยความที่ตนและเพื่อนอีก 3 คน ที่ร่วมกันก่อตั้ง ‘เด็กดี’ กำลังศึกษาอยู่ชั้น ม.5 โรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย จึงมีอินเทอร์เน็ตแอกเคาต์ใช้ท่องโลกออนไลน์ ทำให้พวกเราพบว่าเมืองไทยมีเว็บไซต์ค่อนข้างน้อย และยังไม่ตอบโจทย์วัยรุ่นเท่าที่ควร

“ตนเองจึงนำ Pain Point ดังกล่าว มาเป็นไอเดียชวนเพื่อนทดลองทำเว็บไซต์สำหรับวัยรุ่นร่วมกัน โดยเริ่มจากเขียนสร้างที่น่าจะมีในเว็บไซต์แล้วนำไปสอบถามเพื่อนๆ ในชั้นเรียน พอทราบจำนวนคนที่สนใจพวกเราทั้ง 4 คน จึงแบ่งหน้าที่กัน ได้แก่ เรื่องโปรแกรมมิ่ง ดีไซน์ คอนเทนต์ และการตลาด แล้วแยกกันไปศึกษาหาความรู้ - ข้อมูลต่างๆ”

สมัยนั้น คุณวโรรส และเพื่อน 3 คน ยังไม่มีความรู้ด้านการเขียนเว็บไซต์ จึงใช้วิธีเข้าห้องสมุด อ่านหนังสือหาความรู้ เพื่อเตรียมตัวสำหรับช่วงปิดเทอมแล้วเขียนเว็บไซต์ด้วยกัน ก่อนที่ Dek-D.com จะให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 31 ธันวาคม 2542

จากเว็บไซต์เพื่อ ‘วัยรุ่น’ พัฒนาเป็นธุรกิจได้อย่างไร?

คุณวโรรส เผยว่า เบื้องต้นมีการวางแผนไว้แล้วว่าคนที่จะคลิกเข้าชมเว็บไซต์คือใคร รวมถึงกลุ่มเป้าหมายที่น่าจะเป็นผู้สนับสนุน ‘เด็กดี’ แต่แน่นอนว่าเป็นการคิดของเด็ก ม.5 ถึงเวลาจริงแล้วก็ใช้ได้ไม่มาก ก่อนจะมีการปรับกลยุทธ์ต่างๆ เรื่อยมา

เว็บไซต์มีลูกค้าซื้อโฆษณารายแรกหลังเปิดเว็บไซต์ประมาณ 1 ปี โดยเป็นสถาบันกวดวิชา ลงแบนเนอร์ในราคา 600 บาทต่อเดือน

ช่วงนั้นเป็นยุคแรกของธุรกิจ New Media คือการทำทุกวิถีทางเพื่อให้คนเข้าเว็บไซต์มากที่สุด แล้วบริษัทก็จะทำงานร่วมกับลูกค้าหรือแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงผู้ชม ด้วยการใช้โฆษณาผ่าน ‘เด็กดี’ ในการสื่อสารการตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมาย

‘นิยาย’ สิ่งที่ทำให้ ‘เด็กดี’ เข้าไปอยู่ในใจผู้คนโลกออนไลน์

คุณวโรรส เล่าว่า ตนเองและเพื่อนมีต้องการให้เว็บไซต์ ‘เด็กดี’ มีความหลากหลายไม่เจาะจงการเรียนเพียงอย่างเดียว จึงเกิดไอเดียว่าควรมีทั้งเรื่องสาระการเรียน เว็บบอร์ด กระดานแชท การเชื่อมต่อสารบัญโรงเรียนต่างๆ รวมถึงการรับลงบทความต่างๆ บนเว็บไซต์ โดยผู้เขียนจะส่งต้นฉบับมาที่อีเมลของบริษัท ทำให้เว็บไซต์มีคอนเทนต์ในหลากหลายมากขึ้น กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนเริ่มรู้จักเป็นวงกว้าง

หลังจากนั้นประมาณ 1 ปี มีคอนเทนต์ชิ้นแรกที่ปฏิวัติวงการก็คือ ‘นิยาย’ โดยเพื่อนที่โรงเรียนเป็นคนเขียน แล้วบริษัทนำมาลงสัปดาห์ละ 1 ตอน จนจบ 60 ตอน เมื่อมีคนอ่านมากขึ้น ทำให้มีคนสนใจส่งเรื่องที่เขียนมากขึ้นเช่นเดียวกัน ส่งผลให้นิยายใน Dek-D.com ได้รับความนิยม จนมีการนำไปตีพิมพ์เป็นหนังสือ สร้างโอกาสให้วัยรุ่นยุคนั้นเห็นว่าเด็กก็สามารถเขียนนิยายได้

Business Model และการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย

ในเรื่องนี้ CEO เด็กดี กล่าวว่า บริษัทผ่านมาแล้ว 4 ช่วงด้วยกัน โดยยุคแรกคือตั้งแต่เริ่มต้น - พวกเรา 4 คนเรียนจบมหาวิทยาลัย บริษัทไม่มีพนักงานประมาณ 6 ปี แต่มีการจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลเพื่อให้สะดวกในการประกอบธุรกิจ ซึ่งตอนนั้นยังเป็นแพลตฟอร์มอย่างเดียว แหล่งอ่านนิยาย บทความ เว็บบอร์ด แชท ระบบส่ง SMS หลักจากเว็บได้รับความนิยม ลูกค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่นก็จะเข้ามาเช่าพื้นที่โฆษณามากขึ้น

ยุคที่ 2 มีสำนักงานและพนักงาน พร้อมกับการต่อยอดแพลตฟอร์มวัยรุ่นให้กลายเป็นแบรนดิ้ง ‘เด็กดี’ มีการเข้ามาทำคอนเทนต์เพื่อให้ธุรกิจเติบโต เช่น เน็ตไอดอล รวมถึงการเพิ่มรูปแบบการบริการลูกค้าที่หลากหลายขึ้น เช่น การทำแคมเปญ การตลาดต่างๆ โดย Business Model ยังเหมือนกับช่วงแรก แต่เพิ่มเติมคือการทำธุรกิจการตลาด

ยุคที่ 3 เป็นยุคที่ธุรกิจจะเข้าสู่การให้บริการมากยิ่งขึ้น เช่น บริการด้านการศึกษา มีข้อมูลความรู้ ข่าวสาร - การตอบปัญหาต่างๆ และการแนะแนว นอกจากนี้ก็มีส่วนพรีเมียม อาทิ การติวออนไลน์ การเข้าค่ายแนะแนว - ติวหนังสือ อีเวนต์การศึกษา งานทอล์คโชว์ รวมถึงการจัดสอบมากกว่า 70 สนามสอบทั่วประเทศ และแพลตฟอร์มด้านนิยาย

ปัจจุบันบริษัทอยู่ในยุคที่ 4 โดยเริ่มเปลี่ยนแนวธุรกิจเมื่อปี 2560 โดย ‘เด็กดี’ มีรายได้หลักมาจากมีเดียและเซอร์วิส แต่ในอนาคตคาดว่ามีเดียจะมีการแข่งขันสูงโดยเฉพาะจากแพลตฟอร์มต่างประเทศ สิ่งที่บริษัทมองก็คือ โลกออนไลน์มีตัวเลือกหลากหลายมากขึ้น

ดังนั้น Dek-D จึงเริ่มปรับธุรกิจโฟกัสที่เซอร์วิสทั้งออนไลน์และออฟไลน์มากขึ้น โดยขยายธุรกิจให้เติบโต 2 ส่วนคือ

1. เกี่ยวกับการศึกษา เช่น อีเวนต์การศึกษา ทอล์คโชว์ ติวออนไลน์ จัดการสอบต่างๆ

2. แพลตฟอร์มนิยาย นอกจากจะโฟกัสที่การอ่านของนักอ่าน และการซื้อ - ขายนิยายบนแพลตฟอร์มแล้ว ยังมีแบนเนอร์ให้แบรนด์และลูกค้าได้เช่าพื้นที่โฆษณาด้วย

ทิศทาง ‘เด็กดี’ ในอนาคต

คุณวโรรส เผยว่า ปัจจุบัน ‘เด็กดี’ มีธุรกิจ 3 ส่วนคือ 1. มีเดีย มาร์เก็ตติ้ง 2. บริการการศึกษา 3. แพลตฟอร์มนิยาย ซึ่งในอนาคตทั้ง 3 ส่วนนี้จะยังไปต่อได้ แต่บริษัทต้องมีการประเมินแบบปีต่อปีว่าควรปรับรูปแบบธุรกิจไปในทิศทางใด เพื่อตอบโจทย์ผู้คนและยุคสมัย รวมถึงเทรนด์เทคโนโลยีต่างๆ

นอกจากนี้บริษัทวางแผนขยายธุรกิจเจาะตลาด CLMV ในอนาคตอันใกล้ เนื่องจากเป็นประเทศเพื่อนบ้าน มีวัฒนธรรมคล้ายกัน และปัจจุบันเว็บไซต์ ‘เด็กดี’ มีนักอ่าน - นักเขียนประเทศอาเซียนเข้ามาใช้บริการอยู่แล้ว ซึ่งการรุกตลาดประเทศ CLMV จะช่วยยกระดับไปสู่สากลมากขึ้นด้วย

เรียนรู้ Pain Point สร้างโอกาสทางธุรกิจ ให้กับคุณวโรรส โรจนะ และเพื่อน 3 คน นำมาสู่การก่อตั้งบริษัท เด็กดี อินเตอร์แอคทีฟ จำกัด ปั้น Dek-D.com เว็บไซต์ด้านการศึกษาให้เป็นที่รู้จัก โดยมีการพัฒนา - ปรับตัวอย่างต่อเนื่องก่อนส่งผลให้ธุรกิจเติบโตและอยู่รอด จนสามารถครองใจวัยรุ่นบ้านเรามานานกว่า 22 ปี ซึ่งมีเป้าหมายเป็นเว็บไซต์ไทยโกอินเตอร์ในอนาคต

รู้จัก ‘บริษัท เด็กดี อินเตอร์แอคทีฟ จำกัด’ เพิ่มเติมได้ที่

https://www.dek-d.com/

https://web.facebook.com/DekDfc