การท่องเที่ยวเป็นธุรกิจที่ได้รับผลกระทบมากนับตั้งแต่มีการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19
ทำให้ต้องสะดุดหยุุดชะงักไปทั่วทุกมุมโลก
โดยเฉพาะประเทศไทยที่ได้รับผลกระทบไปเต็มๆ จากการขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศด้วยการท่องเที่ยวเป็นหลัก
และมีผู้ประกอบการเอสเอ็มอีในประเทศกว่า 40% ที่ได้รับผลกระทบจากการที่ไม่สามารถดำเนินธุรกิจตามปกติได้ในครั้งนี้
ทั้งภาคการโรงแรม ไกด์ทัวร์ ร้านอาหาร การบริการ ฯลฯ ด้วยเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีความสำคัญต่อผู้ประกอบการรายย่อยเกี่ยวข้องอยู่มาก
เพราะเป็นเสมือนตัวเชื่อมโยงกับเศรษฐกิจระดับชุมชนท้องถิ่น
ดังนั้นหากธุรกิจการท่องเที่ยวสามารถประคับประครองตัวเองผ่านช่วงเวลานี้ไปได้ ธุรกิจอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องก็จะไม่ล้มตาม เพื่อรอวันที่เศรษฐกิจก็จะกลับมาคึกคัก สดใส มีรายได้สะพัดเข้าไปถึงระดับชุมชนคนรากหญ้าและช่วยกระตุ้นจีดีพี (GDP)ของประเทศให้เติบโตขึ้นทะลุเป้าอีกครั้ง ผู้ประกอบการจำต้องลุกขึ้นมาปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเพื่อรองรับวิถีชีวิตใหม่หลังจากมีโควิด-19 เข้ามาทำให้อะไรเดิมๆ ที่เคยทำต้องปรับเปลี่ยนไปจากเดิม
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme
ปรับตัวสู่การท่องเที่ยวเสมือนจริง (Virtual Tour)
กระตุ้นการท่องเที่ยวแบบใหม่ ปรับจากการท่องเที่ยวแบบ
Live Tour มาเป็น Virtual Tour ใช้การท่องเที่ยวออนไลน์กระตุ้นความต้องการของผู้คนให้อยากมาเที่ยวผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ
ที่มี เช่น Live Facebook, VDO Streaming บน YouTube และเว็บไซต์การท่องเที่ยวของประเทศ
เพื่อนำเสนอการท่องเที่ยวแบบเสมือนจริง(Virtual Tour) และนำเสนอการท่องเที่ยวแบบติดต่อกัน
2 วัน
เพื่อสร้างประสบการณ์ให้ผู้เข้าชมได้ดื่มด่ำกับการนำเสนอนั้น
เสมือนว่าได้มาท่องเที่ยวด้วยตนเองจริงๆ
มีกิจกรรมไฮไลท์ตลอดแคมเปญ
ตั้งแต่เช้าตรู่ไปจนถึงกลางดึก มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมและสถานที่สำคัญที่คนมาเที่ยวในเมืองนั้นต้องมาเก็บประสบการณ์ด้วยตนเองให้ได้
เพื่อตอกย้ำความน่าตื่นตาตื่นใจที่ได้มาเที่ยวที่นี่
ทำให้คนที่เข้ามาดูเกิดความประทับใจอยากมาเที่ยวในเมืองนี้ เมื่อสถานการณ์ต่างๆ
ดีขึ้น ตามรอยทางการเล่าเรื่องที่เน้นภาพสวย บนเรื่องราวที่สนุกสนาน ซึ่งเป็นการปรับตัวที่ได้รับการตอบรับจากผู้คนที่ดี
และเป็นการกระตุ้นความต้องการที่อยากจะออกเดินทางท่องเที่ยวไปในสถานที่ต่างๆ ของผู้คน
หลังจากต้องทนใช้ชีวิตอุดอู้อยู่บ้านหรือในเมืองตัวเองในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19
มานาน
ดึงดูดผู้คนสู่การท่องเที่ยวด้วย Pinterest
นอกจากนี้ยังมีผลสำเร็จจากการใช้แพลตฟอร์ม
พินเทอเรสต์ (Pinterest)
มานำเสนอการท่องเที่ยวผ่านภาพถ่ายเรื่องราวและมุมมองอันสวยงามที่น่าศึกษาและลองปฏิบัติตามอีกด้วย
ซึ่งพินเทอเรสต์ (Pinterest) เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ช่วยโปรโมทธุรกิจผ่านการนำเสนอแบบรูปภาพ
(Visual Discovery Engine) และวิดีโอคลิป ที่สามารถดันให้ติดอันดับต้นๆ
ใน Google Search ได้ไม่ยาก และรองรับในหลายธุรกิจ
มีรูปแบบการใช้งานที่ไม่ซับซ้อน สามารถดำเนินการได้ไม่ยาก ผ่านคำแนะนำการใช้งานอย่างละเอียดสำหรับบัญชีธุรกิจทุกขั้นตอน
จัดเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในต่างประเทศ
จากสถิติของพินเทอเรสต์ พบว่ามีคนรุ่นใหม่ในสหรัฐอเมริกากว่า
52% นิยมเข้ามาใช้บริการและปักพินใหม่ๆ เพิ่มทุกวัน บนฐานผู้ใช้มากกว่า 250
ล้านคนต่อเดือนจากทั่วโลก พวกเขาเหล่านั้นมักเข้ามาค้นหาแรงบันดาลใจใหม่ๆ
ในพินเทอเรสต์ หากค้นพบหัวข้อที่นำเสนอตรงกับความสนใจพวกเขา ก็จะกดพินเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ซึ่งจะชักนำไปสู่การตัดสินใจและลงมือทำต่อไป โดยในทุกๆ สัปดาห์จะมีผู้ปักพินจำนวน
83% ได้สั่งซื้อสินค้าตามที่ตนเองพินไว้จากแบรนด์ต่างๆ ในพินเทอเรสต์
สำหรับการนำโปรโมทการท่องเที่ยวในพินเทอเรสต์นั้น
จะเน้นการนำเสนอภาพการท่องเที่ยวในมุมมองสวยงาม ทั้งในเรื่องของอาหาร ศิลปะ
วัฒนธรรม ชีวิตความเป็นอยู่และความงามในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ อันจะกลายเป็นการเล่าเรื่องผ่านภาพถ่ายที่ดึงดูดใจและทำให้ผู้คนอยากมาเที่ยวดำเนินรอยตาม
แม้แต่เมือง Florida ก็ทำการโปรโมทการท่องเที่ยวผ่านภาพถ่ายที่สวยงามบนพินเทอเรสต์เช่นเดียวกันในชื่อบัญชี
VisitFlorida โดยองค์กรที่ทำหน้าที่โปรโมทเมือง Florida
ได้ร่วมมือกับพินเทอเรสต์อย่างจริงจังเพื่อวางแผนการทำตลาด
รวมถึงออกแคมเปญโปรโมทเมืองผ่านวิดีโอคลิปในพินเทอเรสต์
เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มมิลเลเนียลส์เข้ามาใน Florida มากขึ้น
พินเทอเรสต์จึงจัดว่าเป็นพื้นที่สื่อสารและโฆษณาสินค้าหรือบริการที่ไม่มีรูปแบบตายตัว
บนไอเดียความคิดใหม่ๆ ที่เล่นได้ไม่รู้จบ และให้ผลลัพธ์อันดีต่อแบรนด์
โดยเฉพาะด้านธุรกิจการท่องเที่ยวที่ต้องการดึงดูดคนต่างบ้านต่างถิ่นเข้ามากระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศไทย
การได้ลองหันมาใช้แพลตฟอร์มใหม่ๆ บนไอเดียความคิดที่ต้องปรับเปลี่ยนไปตามสภาพการณ์
ก็อาจเป็นหนทางที่ทำให้ธุรกิจไม่ตายและอาจพลิกเปลี่ยนไปสู่พฤติกรรมแบบใหม่ที่ให้ผลลัพธ์ดีกว่าเดิมก็เป็นได้.
แหล่งอ้างอิง
https://business.pinterest.com/th/how-pinterest-works
https://business.pinterest.com/en/success-stories/visit-florida
https://intelligence.businesseventsthailand.com/en/blog/physical-distancing