‘โนบิชา’ ใครๆ ก็เป็นเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ได้?
SME KnowledgeSME Update

‘โนบิชา’ ใครๆ ก็เป็นเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ได้?

2 พ.ย. 2563
|
0

ใครๆ ก็เป็นเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ได้จริงหรือ?...แน่นอนว่าได้ แต่ก็ไม่ง่ายอย่างที่คิด เพราะการสร้างธุรกิจแฟรนไชส์ให้ติดตลาด สามารถขยายสาขาได้อย่างต่อเนื่องและเติบโต มีความยุ่งยากอยู่ไม่น้อย ไม่ใช่แค่มีเงินลงทุน มีสินค้า และบริการ ก็ขายสิทธิ์ร้านแฟรนไชส์ให้แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ (Franchisee) สร้างรายได้จากค่าธรรมเนียม ค่าสิทธิ รวมถึงค่าสินค้าและวัตถุดิบต่างๆ ได้เลย แต่แท้จริงแล้วการจะเป็นเจ้าของแฟรนไชส์ (Franchisor) ยังต้องประกอบด้วยการวางแผนงานที่รัดกุม บริหารจัดการอย่างเป็นระบบ รู้จักการตลาด เข้าใจความต้องการของลูกค้า และต้องแบกรับความเสี่ยงด้วยเช่นกัน จึงไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่แฟรนไชส์แบรนด์หนึ่งจะประสบความสำเร็จเติบโตได้อย่างรวดเร็ว 

ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme  


โนบิชา แฟรนไชส์ชานมไข่มุกน้องใหม่กระแสแรง โดดเด่นด้วยชาเกรดพรีเมียมและท็อปปิ้งที่มีเอกลักษณ์ไม่ซ้ำใคร มีเมนูให้เลือกสรรกว่า 80 เมนู ครอบคลุมทุกเพศทุกวัย แถมจำหน่ายในราคาแก้วละ 19 บาทเท่านั้น ที่สำคัญมีการขยายสาขาแฟรนไชส์อย่างรวดเร็วจนน่าติดตาม 


ปัจจุบัน ‘โนบิชา’ มีกว่า 800 สาขาทั่วประเทศ หนึ่งตัวอย่างความสำเร็จที่บริหารโดย คุณสุปัทมา พชรทรัพย์ กรรมการผู้จัดการบริษัท โนบิชา กรุ๊ป จำกัด ซึ่งเธอบอกว่า ปัจจุบันใครๆ ก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ เพราะคิดว่าทำให้ธุรกิจโตเร็ว แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่เรื่องง่ายเลย สำหรับจุดเริ่มต้นของโนบิชานั้น ก่อตั้งธุรกิจระบบแฟรนไชส์ด้วยการวางแผน 6 ข้อ คือ

1. สำรวจสินค้า สินค้าต้องมีความโดดเด่น แปลกใหม่ แตกต่างจากคู่แข่ง หรือจากสินค้าที่มีอยู่ในท้องตลาด ความแตกต่างของสินค้าเป็นข้อดีทำให้สินค้ามีจุดขายที่ชัดเจน

2. ประเมินความเป็นไปได้ของธุรกิจ เจ้าของธุรกิจต้องมีความรู้ ความเข้าใจในระบบแฟรนไชส์มากพอที่จะสามารถบริหารจัดการ วางแผนทุกอย่างได้ ยกตัวอย่าง ถ้าเกิดปัญหาการควบคุมคุณภาพของสินค้าก็สามารถแก้ไขได้ทันที

3. ทีมต้องพร้อม ถือว่าเป็นส่วนสำคัญเพราะการมีทีมงานที่เข้าใจระบบแฟรนไชส์อย่างลึกซึ้ง จะเป็นกำลังสำคัญในการคิด วิเคราะห์ และจัดการธุรกิจได้ดี

4. ทำโมเดลต้นแบบ การทำธุรกิจแฟรนไชส์ต้องมีร้านต้นแบบ เพราะจะช่วยให้ผู้ที่สนใจแฟรนไชส์ เห็นภาพลักษณ์ของแบรนด์ เข้าใจตัวตนของแบรนด์มากขึ้น เพื่อประกอบการตัดสินใจลงทุน

5. วิเคราะห์โครงสร้างทางการเงิน เจ้าของแฟรนไชส์สามารถวิเคราะห์ได้จากร้านต้นแบบว่าต้องใช้เงินลงทุนเท่าไหร่ วิเคราะห์จุดคุ้มทุนว่า ในหนึ่งวันต้องขายวันละกี่แก้ว มีค่าใช้จ่ายต่อวันหรือต่อเดือนเท่าไรจึงเพียงพอ เมื่อทราบโครงสร้างทางการเงินแล้ว จึงกำหนดค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ได้

6. จัดทำ Operation Manual การมีหลักปฏิบัติที่ชัดเจนตาม Operation Manual หรือคู่มือสำหรับแฟรนไชส์ซีจะทำให้สามารถรักษาคุณภาพสินค้า มาตรฐานการบริการได้เท่ากันทุกสาขา นับเป็นหัวใจสำคัญในการทำธุรกิจแฟรนไชส์ให้ประสบความสำเร็จ เพราะเมื่อลูกค้าเข้าไปซื้อสินค้าหรือบริการ เขาควรจะได้รับสินค้ามาตรฐานเดียวกันทุกสาขา ดังนั้นแฟรนไชส์ซีทุกสาขาจึงต้องปฏิบัติตาม Operation Manual รวมถึงวิธีการบริหารจัดการภายในร้านที่ระบุไว้อย่างเคร่งครัด  

“สำหรับปัญหาและอุปสรรคในการทำธุรกิจระบบแฟรนไชส์ ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องวัตถุดิบที่แฟรนไชส์ซีใช้ไม่ตรงตามมาตรฐานที่กำหนด ในส่วนของโนบิชา ถ้าพบแฟรนไชส์ซีไม่ใช้วัตถุดิบตามที่กำหนด จะออกใบเตือนก่อน ลำดับต่อไป คือเชิญเข้ามาพบ สุดท้ายถ้ายังฝ่าฝืนอยู่จะทำการยกเลิกสัญญา”


รู้...ก่อนลงทุนธุรกิจแฟรนไชส์

‘คุณสุปัทมา บอกอีกว่า หลายคนอาจคิดว่าแฟรนไชส์ซีเป็นฝ่ายเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่จะลงทุน แต่ความจริงแล้วแฟรนไชส์ซอร์ก็ต้องคัดเลือกแฟรนไชส์ซีด้วยเช่นกัน ในเบื้องต้นแฟรนไชส์ซอร์ต้องวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าก่อนว่ามีศักยภาพเพียงพอในการทำธุรกิจหรือไม่ โดยพิจารณาตามหลักการทำธุรกิจร่วมกัน เพื่อประเมินถึงโอกาสและความเป็นไปได้ในการทำธุรกิจ รวมทั้งมีการให้คำปรึกษา ติดตามและประเมินผล เพราะถ้าแฟรนไชส์ซีดำเนินธุรกิจไปแล้วไม่ประสบความสำเร็จ จะทำให้เสียเวลา เสียเงิน และที่สำคัญจะทำให้แบรนด์เสียภาพลักษณ์ด้วย

ขณะเดียวกัน แฟรนไชส์ซีก็ควรมีการประเมินตนเอง และพิจารณาความพร้อมด้วย ว่าพร้อมจะปฏิบัติตามกฎของแฟรนไชส์ซอร์หรือไม่ รวมทั้งศึกษาข้อมูลธุรกิจในระบบแฟรนไชส์ที่สนใจให้ดี ว่ามีจุดคุ้มทุนในระยะเวลาเท่าไร กำไรเฉลี่ยต่อแก้วเท่าไร รวมไปถึงจุดแข็ง จุดอ่อนของแบรนด์ สิ่งเหล่านี้ควรศึกษาพิจารณาให้รอบด้านก่อนลงทุน 


สิ่งสำคัญ แฟรนไชส์ซี ต้องมีเวลาทำธุรกิจ เช่น ถ้าคุณทำงานประจำแล้วจ้างคนดูแลร้าน วันหนึ่งลูกน้องลาป่วย ไม่สามารถมาเปิดร้านได้ หากคุณไม่สามารถลางานมาเปิดร้านได้จะส่งผลเสียต่อการร้านเปิดอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ลูกค้าขาดความเชื่อมั่น เพราะอาจคิดว่าไม่เปิดบริการ ทำให้ไม่มาซื้ออีก

ขณะที่ยุคนี้การจัดเก็บข้อมูลมีความสำคัญมาก ทุกร้านของโนบิชาจะมีเครื่อง POS หรือเครื่องคิดเงิน ที่มีฟังก์ชั่นการเก็บข้อมูล และจัดอันดับการสั่งซื้อเมนูขายดีได้ โดยบริษัทฯ จะนำมาข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์เพื่อทำการตลาด และบริหารจัดการสต็อกของสำนักงานใหญ่ รวมทั้งนำข้อมูลการซื้อสินค้ามาพัฒนาเป็นเมนูใหม่ๆ ได้อีกด้วย 


‘คุณสุปัทมา’ เน้นย้ำว่า การทำธุรกิจแฟรนไชส์ให้สำเร็จต้องกล้าคิดนอกกรอบ ถ้าคุณกล้า คุณจะมีความแตกต่าง และความแตกต่างจะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นจากแบรนด์อื่นๆ สิ่งนี้เองจะทำให้ลูกค้าสนใจธุรกิจของคุณมากขึ้น  


จากที่กล่าวมาข้างต้น จะเห็นว่าการทำธุรกิจแฟรนไชส์ให้สำเร็จนั้นไม่ใช่เพียงมีเงินลงทุนก็ก่อตั้งได้ เพราะหัวใจสำคัญในการทำธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคง จะต้องประกอบด้วยฐานรากที่แข็งแรง นั่นคือมีการวางแผนและกลยุทธ์ที่ดี มีหลักการบริหารจัดการที่เป็นแบบแผนชัดเจน เข้าใจโครงสร้างธุรกิจ รู้จักการวิเคราะห์ตลาดเพื่อประเมินความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การมีทีมที่ดี และเทคโนโลยีที่ช่วยในการจัดการอย่างเหมาะสม ล้วนเป็นปัจจัยสู่ความสำเร็จ ซึ่งอาจไม่ง่ายดายอย่างใจคิด...แต่คงไม่ยากหากจะเริ่มต้น และมุ่งมั่นทำให้ถึงที่สุด

 


สมัครสินเชื่อ >>สินเชื่อธุรกิจบัวหลวง SMEs ดีแน่นอน<<


ข้อกำหนดกฎหมายการลงทุนแฟรนไชส์ในเวียดนาม

ส่องเทรนด์ธุรกิจร้านคาเฟ่ในกัมพูชา

 

Bangkok Bank SMEเราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพคลิกหรือสายด่วน1333