เทรนด์ธุรกิจ Startup ที่มาแรงในยุคดิจิทัล

Startup ห้ามพลาดเทรนด์ธุรกิจในยุคดิจิทัล

การทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน ด้วยการที่โลกเปลี่ยนไปเป็นยุคดิจิทัล การทำธุรกิจต่างๆ ต่อจากนี้คงไม่มีการแบ่งแยก Online และ Offline แบบตายตัว เพราะทุกอย่างจะกลายเป็นการทำธุรกิจแบบผสมผสานทั้งสองรูปแบบเข้าด้วยกัน และถ้าจะเอ่ยถึงเทรนด์ธุรกิจที่ฮอตฮิตติดกระแสกันก็คงจะหนีไม่พ้น Startup เพราะเป็นการทำธุรกิจที่คนรุ่นใหม่ในยุคดิจิทัลสนใจและใฝ่ฝันอยากจะมีอยากจะประสบความสำเร็จบนเส้นทางนี้ แต่การนี้จะไปถึงจุดนั้นได้นอกจากไอเดียที่แตกต่างกับคนอื่นแล้วยังต้องมีความพยายามที่จะคิดในสิ่งที่ตลาดกำลังต้องการ เป็นอีกหนทางหนึ่งที่จะช่วยให้โปรเจคของเราสามารถตอบโจทย์นักลงทุนจนลุล่วงไปสู่จุดหมายได้เช่นเดียวกัน

วันนี้เราเลยมีเทรนด์ธุรกิจที่น่าสนใจและมีแน้วโน้มกว่าจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆในอนาคตมาแนะนำให้กับทุกคนที่สนใจและกำลังอยากเป็น Startup กัน รับรองว่าทำความรู้จักกับเทรนด์เหล่านี้ไว้ไม่ผิดหวัง

– AI และ Machine Learning
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการใช้ชีวิต ทำให้หลายธุรกิจหันมามองเทรนด์ AI และ Machine Learning ที่ปัจจุบันสามารถสั่งงานด้วยเสียง ซึ่งกำลังได้รับความนิยมสูง และหลายๆบริษัทก็ต่างพัฒนาระบบนี้เพื่อใช้อำนวยความสะดวกในการทำธุรกิจด้วยกันทั้งนั้น เช่น Amazon Echo, Siri, Google Home

– E-commerce
เมื่อยุคดิจิทัลเข้ามาก็ทำให้อินเตอร์เน็ตกลายมาเป็นบทบาทสำคัญในการใช้ชีวิตและธุรกิจ ในประเทศไทยกระแส E-commerce ได้รับความนิยมสูงมาก เนื่องจากการพัฒนาที่รวดเร็วของอินเตอร์เน็ตและสมาร์ทโฟน ที่แทบจะกลายมาเป็นปัจจัยที่ 5 ของมนุษย์ ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงโลกออนไลน์ได้มากขึ้น และเกิดการซื้อขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์โดยที่ไม่ต้องจำเป็นมีหน้าร้านที่เป็นแหล่งที่ตั้งจริงๆ แต่เปลี่ยนเป็นหน้าร้านในโลกออนไลน์แทน นอกจากนี้ยังมีการให้บริการต่างๆ เพื่อความสะดวกสบาย ที่มีแนวโน้มจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ อย่างเช่น Grab, Line man, Lalamove ที่เป็นบริการสร้างความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภค

– CRM
กลยุทธ์ CRM หรือ Customer Relationship Management คือ การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งหมายถึงวิธีการที่เราจะบริหารให้ลูกค้ามีความรู้สึกผูกพันธ์กับสินค้า ,บริการ หรือองค์กรของเรา ซึ่งจะทำให้เกิดความรู้สึกเข้าถึงและผูกพันกับธุรกิจของเรา(Brand Loyalty) ได้อย่างไม่รู้ตัว

– ให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภค
การขายสินค้าที่ดีเพียงอย่างเดียวคงจะไม่พอในยุคนี้ เพราะทุกคนก็พยายามหาสินค้าที่ดีที่สุดมาขายในตลาด แต่ผู้บริโภคยุคนี้ต่างต้องการรับรู้ข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยพัฒนาชีวิตของพวกเขาให้ดีขึ้น ซึ่งการใช้ความรู้ควบคู่ไปกับการใช้บริการถือเป็นเทคนิคการมัดใจลูกค้าอย่างหนึ่ง จะเห็นได้จากเทรนด์ของสินค้าประเภท Gadget ต่างๆ ที่พัฒนาและเสริมฟังก์ชั่นด้านสุขภาพ หรือฟังก์ชั่นคำนวนอาหารในแต่ละวัน หากธุรกิจเรามีการให้ข้อมูลและเคล็ดลับที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาแบ่งปันกับลูกค้า พวกเขาก็เกิดความประทับใจในสินค้าและธุรกิจของเราแน่นอน

ทั้งหมดนี้ก็เป็นเทรนด์ที่น่าจับตามองในยุคปัจจุบันที่ผู้คนให้ความสนใจและใส่ใจรายละเอียดในวิธีชีวิต การเลือกซื้อสินค้า และการเลือกใช้บริการมากขึ้น Startup มือใหม่จึงไม่ควรมองข้ามเทรนด์เหล่านี้ เพราะการนำเทรนด์เข้ามาเป็นส่วนประกอบจะช่วยสร้างความน่าสนใจให้กับสินค้าหรือธุรกิจของเราได้อย่างมาก และถ้าตอบโจทย์ได้ตรงตามความต้องการสุดๆ ธุรกิจ Startup ก็จะประสบความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย

แสดงความคิดเห็น