PAIN POINT สำคัญอย่างไร?

Pain Point คือ ปัญหาของลูกค้าที่เกิดจากสาเหตุบางอย่างที่ทำให้ลูกค้าไม่ชอบหรือทำให้ใช้ชีวิตลำบากขึ้น จนทำให้ลูกค้าต้องการแก้ปัญหาดังกล่าว โดยการแก้ปัญหาที่ว่าคือการซื้อสินค้าหรือบริการบางอย่างที่สามารถแก้ปัญหานั้นได้ แล้วจะหา Pain Point ให้ตรงใจผู้บริโภคได้อย่างไร? ศึกษาแนวคิดจาก บริษัท วอเตอร์ โฟล (2016) จำกัด  สร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ด้วยแนวคิด Pain Point คิดค้นและพัฒนานวัตกรรมใหม่แห่งวงการก่อสร้างที่ชื่อว่า ‘รูกันซึม’ แก้ปัญหาน้ำรั่วซึมให้หมดไปได้อย่างตรงจุด จนเกิดจุดเด่นที่แข็งแรง สร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ