เจาะตลาด Co-Working Space จากตัวแทนอันดับหนึ่งผู้คร่ำหวอดในวงการนานกว่า 4 ปี

สวัสดีครับเพื่อนๆ  วันนี้  www.bangkokbanksme.com  ของเราจะพาทุกคนไปรู้จักกับ PunSpace หรือ Co-Working Space ที่ทำงานสำหรับฟรีแลนซ์  หรือคนทำงานออนไลน์  ถ้าใครยังนึกภาพไม่ออกว่ามันเป็นยังไง สร้างความสะดวกสบายให้กับเราได้มากน้อยแค่ไหน และจะเปลี่ยนชีวิตของเราไปในรูปแบบใดล่ะก็ ตามไปดูกันเลยครับ

  Co-Working Space คืออะไร? คำถามที่คนมักจะสงสัยกันมากที่สุดเวลาได้ยินคำว่า Co-Working Space ก็คือ มันคืออะไรกันแน่   ซึ่งถ้าจะให้อธิบายสั้นๆ ก็คือ เป็นสถานที่สำหรับนั่งทำงาน ที่มีอุปกรณ์ทุกอย่างพร้อมสำหรับการทำงานทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น ปริ้นเตอร์ แอร์ อินเทอร์เน็ต กาแฟ และบรรยากาศสบายๆ ที่พร้อมจะทำให้งานเดินนั่นเอง “PunSpace  ของเราจะมุ่งไปที่ จากเดิมคนมักจะนั่งทำงานที่ร้านกาแฟ หรือไม่ก็ที่บ้าน ซึ่งจริงๆ แล้วมันก็ไม่ได้เหมาะกับการทำงานสักเท่าไหร่ มีคนเดินไปมา มีความวุ่นวาย อินเทอร์เน็ตไม่แรง เก้าอี้ไม่สบาย ธุรกิจของเราก็คือ ให้คนนั่งได้ทั้งวัน ไม่ต้องกดดันว่าสั่งกาแฟแก้วเดียวแล้วนั่งทั้งวันจะเป็นอะไรหรือเปล่า สร้างความสบายใจให้กับผู้ใช้บริการ” อีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่ PunSpace มอบให้ผู้ที่มาใช้บริการก็คือ ได้รู้จักเพื่อนใหม่ ได้เข้าสังคม ได้ไอเดียในการทำงาน และที่สำคัญเลยก็คือ ได้ Connection ในการทำธุรกิจนั่นเอง   ความแตกต่างของ PunSpace ที่ทำให้เป็น Co-Working Space อันดับหนึ่งของเชียงใหม่ ด้วยความที่ธุรกิจ Co-Working Space มีการแข่งขันที่รุนแรง ทำให้การจะขึ้นเป็นอันดับหนึ่งในธุรกิจประเภทนี้ได้ต้องให้ความใส่ใจทั้งกับตัวบริการและมีกิจกรรมดีๆ กับผู้ใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ “เราเป็น Co-Working Space แห่งแรกในเชียงใหม่ เราเน้นให้คนที่มาทำงาน ได้งานที่มีประสิทธิภาพกลับไป หมายความว่า ถ้าคุณมาที่นี่หนึ่งวัน คุณจะได้งานกลับไปอย่างเต็มที่ นี่คือจุดแข็งของเรา อีกอย่าง อินเทอร์เน็ตของเรามีความเสถียรและรวดเร็วมาก มีแผนสำรองไว้หลายช่องทาง ที่อื่นอาจจะมีอินเทอร์เน็ตแค่เจ้าเดียว แต่ของเรามีหลายเจ้า ถ้าเจ้าหนึ่งมีปัญหา เราก็ยังมีสำรองให้ลูกค้าทำงานต่อได้อย่างไม่มีสะดุด”   เอาชนะใจชาวเมืองเชียงใหม่ ด้วยค่าบริการแสนถูก กับอุปกรณ์สุดคุ้ม เรียกได้ว่าเป็นสถานที่ที่เหมาะสมกับการทำงานจริงๆ นะครับสำหรับ PunSpace  แห่งนี้ เพราะมีทั้งปริ้นเตอร์ให้ใช้บริการ มีทั้งแอร์เย็นๆ ให้นั่งเล่น นั่งทำงานได้อย่างสบายๆ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ขนมนมเนยให้บริการพร้อม ไม่ต้องออกไปไหนให้เสียเวลา โดยเพื่อนๆ คนไหนที่มีโอกาสได้ผ่านไปเชียงใหม่ ก็สามารถเข้าไปลองใช้บริการได้เลย โดยค่าบริการนั้นอยู่ที่... “มีทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีก็มีครับ เริ่มต้นที่ 1 วันจะอยู่ที่ 229 บาท เดือนหนึ่งๆ จะอยู่ที่ 3,500 บาท เหมาะสำหรับฟรีแลนซ์ หรือบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น มีทั้งพื้นที่ทำงาน โต๊ะ เก้าอี้ อินเทอร์เน็ต ชา กาแฟ ขนม ให้ทานฟรี ถ้าอยากใช้ห้องประชุมก็จะมีโควตาให้ด้วย ตอนนี้เราเปิดมาได้ 4 ปีแล้ว มีสาขาอยู่ตอนนี้ 2 สาขา”   ธุรกิจค่อนข้างใหม่ คนไทยไม่เข้าใจ จึงเกิดเป็นปัญหา การทำธุรกิจ แทบจะทุกอย่างต้องมีอุปสรรคและบททดสอบเข้ามาท้าทายความอดทนอดกลั้น และความสามารถของเราทั้งนั้น ซึ่งสำหรับ PunSpace นี้ ก็เช่นกัน เนื่องจาก Co-Working Space เป็นธุรกิจแนวใหม่ที่เมืองไทยไม่เคยมีมาก่อน ทำให้การเปิดตัวเมื่อ 4 ปีที่แล้วนั้นเป็นเรื่องที่ยากลำบากอย่างมาก “คนทั่วไปยังไม่ค่อยรู้จัก Co-Working Space และยังไม่ค่อยเห็นความสำคัญว่า ทำไมเราต้องจ่ายเงินเพื่อมานั่งทำงาน ทำที่บ้านก็ได้ ทำที่ร้านกาแฟก็ได้ แต่ตอนนี้คนก็เริ่มเข้าใจมากขึ้น ลูกค้าก็ค่อนข้างเปิดใจ จนทำให้ตอนนี้มีจำนวนผู้ใช้งานเฉลี่ยกว่า 100 คนต่อวัน”   เนื่องจากการเป็นธุรกิจใหม่ ทำให้ต้องใส่ใจกับทุกรายละเอียด “เราพยายามบริการให้ดี ให้คนที่มาใช้รู้สึกใช้แล้วชอบ ซึ่งคนพวกนี้เค้าทำงานออนไลน์ เค้าก็อาจจะช่วยเรารีวิว ช่วยเขียนบล็อกเกี่ยวกับเราให้ด้วย หรือไม่ก็ชวนเพื่อน ชวนแฟนมานั่งทำงานด้วยกัน ส่วนใหญ่จะเป็นการตลาดแบบปากต่อปากมากกว่า เพราะถ้าทำการโฆษณามันจะกว้างเกินไป คนที่เป็นกลุ่มลูกค้าเราจริง ๆ เลยมันจะน้อยกว่าที่ส่งไปมาก ทำให้เสียเงินค่าการตลาดไปฟรี ๆ”   คู่แข่งเข้ามาง่าย แต่สุดท้ายก็ไม่มีใครอยู่รอด เนื่องจากธุรกิจ Co-Working Space นั้นเป็นธุรกิจที่ก่อตั้งง่าย ไม่ต้องใช้ความรู้ความสามารถสักเท่าไหร่ก็เปิดกิจการเป็นของตัวเองได้ จึงทำให้หลายๆ คน หวังที่จะแข่งขันในอุตสาหกรรมนี้ “ที่ผ่านมาก็มีที่เปิดใหม่หลายแห่ง แต่ปีสองปีก็ปิดไป คือธุรกิจนี้มันเข้ามาง่ายจริง แต่การจะทำให้ลูกค้าติดใจนั้นไม่ง่าย หลักๆ แล้วคือ อินเทอร์เน็ตต้องเสถียร ต้องมีคอมมูนิตี้ ให้คนที่มาใช้งานรู้สึกว่า มาแล้วได้เพื่อน ได้สังคม เค้าก็จะชอบ และอยากใช้บริการของเราอยู่ตลอด เพราะมันไม่เหมือนกับการมาทำงาน แต่เหมือนเป็นการมาเจอเพื่อนแล้วได้งานมากกว่า ตอนนี้เราก็พยายามเพิ่มอีเวนท์ สร้าง Activity ให้มากขึ้น ให้สมาชิกได้พบปะ รู้จักกัน” การทำธุรกิจโดยการมองหาแกนหลักของตัวธุรกิจที่กำลังทำอยู่ให้เจอนั้น เรียกได้ว่าเป็นความท้าทายอย่างมากสำหรับผู้ประกอบการทุกคน ซึ่งแน่นอนว่าที่ PunSpace สามารถอยู่รอดและครองอันดับหนึ่งได้ตลอดเวลาทั้ง 4 ปี เพราะความเข้าใจในแกนหลักที่แท้จริงของ Co-Working Space เป็นอย่างดีนั่นเอง สวัสดีครับเพื่อนๆ  วันนี้  www.bangkokbanksme.com  ของเราจะพาทุกคนไปรู้จักกับ PunSpace หรือ Co-Working Space ที่ทำงานสำหรับฟรีแลนซ์  หรือคนทำงานออนไลน์  ถ้าใครยังนึกภาพไม่ออกว่ามันเป็นยังไง สร้างความสะดวกสบายให้กับเราได้มากน้อยแค่ไหน และจะเปลี่ยนชีวิตของเราไปในรูปแบบใดล่ะก็ ตามไปดูกันเลยครับ   Co-Working Space คืออะไร? คำถามที่คนมักจะสงสัยกันมากที่สุดเวลาได้ยินคำว่า Co-Working Space ก็คือ มันคืออะไรกันแน่   ซึ่งถ้าจะให้อธิบายสั้นๆ ก็คือ เป็นสถานที่สำหรับนั่งทำงาน ที่มีอุปกรณ์ทุกอย่างพร้อมสำหรับการทำงานทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น ปริ้นเตอร์ แอร์ อินเทอร์เน็ต กาแฟ และบรรยากาศสบายๆ ที่พร้อมจะทำให้งานเดินนั่นเอง “PunSpace  ของเราจะมุ่งไปที่ จากเดิมคนมักจะนั่งทำงานที่ร้านกาแฟ หรือไม่ก็ที่บ้าน ซึ่งจริงๆ แล้วมันก็ไม่ได้เหมาะกับการทำงานสักเท่าไหร่ มีคนเดินไปมา มีความวุ่นวาย อินเทอร์เน็ตไม่แรง เก้าอี้ไม่สบาย ธุรกิจของเราก็คือ ให้คนนั่งได้ทั้งวัน ไม่ต้องกดดันว่าสั่งกาแฟแก้วเดียวแล้วนั่งทั้งวันจะเป็นอะไรหรือเปล่า สร้างความสบายใจให้กับผู้ใช้บริการ” อีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่ PunSpace มอบให้ผู้ที่มาใช้บริการก็คือ ได้รู้จักเพื่อนใหม่ ได้เข้าสังคม ได้ไอเดียในการทำงาน และที่สำคัญเลยก็คือ ได้ Connection ในการทำธุรกิจนั่นเอง   ความแตกต่างของ PunSpace ที่ทำให้เป็น Co-Working Space อันดับหนึ่งของเชียงใหม่ ด้วยความที่ธุรกิจ Co-Working Space มีการแข่งขันที่รุนแรง ทำให้การจะขึ้นเป็นอันดับหนึ่งในธุรกิจประเภทนี้ได้ต้องให้ความใส่ใจทั้งกับตัวบริการและมีกิจกรรมดีๆ กับผู้ใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ “เราเป็น Co-Working Space แห่งแรกในเชียงใหม่ เราเน้นให้คนที่มาทำงาน ได้งานที่มีประสิทธิภาพกลับไป หมายความว่า ถ้าคุณมาที่นี่หนึ่งวัน คุณจะได้งานกลับไปอย่างเต็มที่ นี่คือจุดแข็งของเรา อีกอย่าง อินเทอร์เน็ตของเรามีความเสถียรและรวดเร็วมาก มีแผนสำรองไว้หลายช่องทาง ที่อื่นอาจจะมีอินเทอร์เน็ตแค่เจ้าเดียว แต่ของเรามีหลายเจ้า ถ้าเจ้าหนึ่งมีปัญหา เราก็ยังมีสำรองให้ลูกค้าทำงานต่อได้อย่างไม่มีสะดุด”   เอาชนะใจชาวเมืองเชียงใหม่ ด้วยค่าบริการแสนถูก กับอุปกรณ์สุดคุ้ม เรียกได้ว่าเป็นสถานที่ที่เหมาะสมกับการทำงานจริงๆ นะครับสำหรับ PunSpace  แห่งนี้ เพราะมีทั้งปริ้นเตอร์ให้ใช้บริการ มีทั้งแอร์เย็นๆ ให้นั่งเล่น นั่งทำงานได้อย่างสบายๆ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ขนมนมเนยให้บริการพร้อม ไม่ต้องออกไปไหนให้เสียเวลา โดยเพื่อนๆ คนไหนที่มีโอกาสได้ผ่านไปเชียงใหม่ ก็สามารถเข้าไปลองใช้บริการได้เลย โดยค่าบริการนั้นอยู่ที่... “มีทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปีก็มีครับ เริ่มต้นที่ 1 วันจะอยู่ที่ 229 บาท เดือนหนึ่งๆ จะอยู่ที่ 3,500 บาท เหมาะสำหรับฟรีแลนซ์ หรือบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น มีทั้งพื้นที่ทำงาน โต๊ะ เก้าอี้ อินเทอร์เน็ต ชา กาแฟ ขนม ให้ทานฟรี ถ้าอยากใช้ห้องประชุมก็จะมีโควตาให้ด้วย ตอนนี้เราเปิดมาได้ 4 ปีแล้ว มีสาขาอยู่ตอนนี้ 2 สาขา”   ธุรกิจค่อนข้างใหม่ คนไทยไม่เข้าใจ จึงเกิดเป็นปัญหา การทำธุรกิจ แทบจะทุกอย่างต้องมีอุปสรรคและบททดสอบเข้ามาท้าทายความอดทนอดกลั้น และความสามารถของเราทั้งนั้น ซึ่งสำหรับ PunSpace นี้ ก็เช่นกัน เนื่องจาก Co-Working Space เป็นธุรกิจแนวใหม่ที่เมืองไทยไม่เคยมีมาก่อน ทำให้การเปิดตัวเมื่อ 4 ปีที่แล้วนั้นเป็นเรื่องที่ยากลำบากอย่างมาก “คนทั่วไปยังไม่ค่อยรู้จัก Co-Working Space และยังไม่ค่อยเห็นความสำคัญว่า ทำไมเราต้องจ่ายเงินเพื่อมานั่งทำงาน ทำที่บ้านก็ได้ ทำที่ร้านกาแฟก็ได้ แต่ตอนนี้คนก็เริ่มเข้าใจมากขึ้น ลูกค้าก็ค่อนข้างเปิดใจ จนทำให้ตอนนี้มีจำนวนผู้ใช้งานเฉลี่ยกว่า 100 คนต่อวัน”   เนื่องจากการเป็นธุรกิจใหม่ ทำให้ต้องใส่ใจกับทุกรายละเอียด “เราพยายามบริการให้ดี ให้คนที่มาใช้รู้สึกใช้แล้วชอบ ซึ่งคนพวกนี้เค้าทำงานออนไลน์ เค้าก็อาจจะช่วยเรารีวิว ช่วยเขียนบล็อกเกี่ยวกับเราให้ด้วย หรือไม่ก็ชวนเพื่อน ชวนแฟนมานั่งทำงานด้วยกัน ส่วนใหญ่จะเป็นการตลาดแบบปากต่อปากมากกว่า เพราะถ้าทำการโฆษณามันจะกว้างเกินไป คนที่เป็นกลุ่มลูกค้าเราจริง ๆ เลยมันจะน้อยกว่าที่ส่งไปมาก ทำให้เสียเงินค่าการตลาดไปฟรี ๆ”   คู่แข่งเข้ามาง่าย แต่สุดท้ายก็ไม่มีใครอยู่รอด เนื่องจากธุรกิจ Co-Working Space นั้นเป็นธุรกิจที่ก่อตั้งง่าย ไม่ต้องใช้ความรู้ความสามารถสักเท่าไหร่ก็เปิดกิจการเป็นของตัวเองได้ จึงทำให้หลายๆ คน หวังที่จะแข่งขันในอุตสาหกรรมนี้ “ที่ผ่านมาก็มีที่เปิดใหม่หลายแห่ง แต่ปีสองปีก็ปิดไป คือธุรกิจนี้มันเข้ามาง่ายจริง แต่การจะทำให้ลูกค้าติดใจนั้นไม่ง่าย หลักๆ แล้วคือ อินเทอร์เน็ตต้องเสถียร ต้องมีคอมมูนิตี้ ให้คนที่มาใช้งานรู้สึกว่า มาแล้วได้เพื่อน ได้สังคม เค้าก็จะชอบ และอยากใช้บริการของเราอยู่ตลอด เพราะมันไม่เหมือนกับการมาทำงาน แต่เหมือนเป็นการมาเจอเพื่อนแล้วได้งานมากกว่า ตอนนี้เราก็พยายามเพิ่มอีเวนท์ สร้าง Activity ให้มากขึ้น ให้สมาชิกได้พบปะ รู้จักกัน” การทำธุรกิจโดยการมองหาแกนหลักของตัวธุรกิจที่กำลังทำอยู่ให้เจอนั้น เรียกได้ว่าเป็นความท้าทายอย่างมากสำหรับผู้ประกอบการทุกคน ซึ่งแน่นอนว่าที่ PunSpace สามารถอยู่รอดและครองอันดับหนึ่งได้ตลอดเวลาทั้ง 4 ปี เพราะความเข้าใจในแกนหลักที่แท้จริงของ Co-Working Space เป็นอย่างดีนั่นเอง